So löschen Sie die Druckerwarteschlange in Windows 10
Eines der frustrierendsten Probleme für Computerbenutzer besteht darin, dass ein Dokument in der Druckerwarteschlange „hängen bleibt“. Es wird nicht nur nicht gedruckt, sondern es wird auch verhindert, dass jede Datei in der Zeile dahinter gedruckt wird. Wie können Sie Ihren Drucker aus der Klemme bringen? Es gibt tatsächlich viele verschiedene Dinge, die Sie ausprobieren können.
Unter Windows werden die Druckaufträge nicht direkt an den Drucker gesendet. Stattdessen landen sie zuerst im Spooler. Der Druckspooler ist ein Programm, das alle Druckaufträge verwaltet, die Sie gerade an einen Drucker senden. Der Spooler ermöglicht es einem Benutzer, einen laufenden Druckauftrag zu löschen oder die Reihenfolge der ausstehenden Druckaufträge zu ändern.
Wenn der Spooler nicht mehr funktioniert, stehen die Druckaufträge einfach in der Schlange und warten darauf, dass sie an die Reihe kommen. Aber da der Job an vorderster Front nirgendwo hinführt, werden sie es auch nicht tun. Es gibt viele Gründe, warum dies passieren kann. Schauen wir uns an, was Sie tun können, um den Spooler freizugeben.
Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung beim Spooler
Manchmal stellen Sie fest, dass es sich um eine bestimmte Datei handelt, die nicht richtig gedruckt wird, und Sie müssen möglicherweise nur diese eine Datei entfernen.
Wenn Sie versuchen möchten, die Datei zu löschen, die den Stau verursacht:
1. Klicken Sie auf Einstellungen.
2. Wählen Sie „Drucker“.
3. Klicken Sie auf „Warteschlange öffnen“.
4. Wählen Sie die Datei aus, die Ihrer Meinung nach das Problem verursacht.
5. Klicken Sie auf Dokumente und wählen Sie die Option zum Abbrechen des Druckauftrags.
Wenn Sie das versuchen und die Druckerwarteschlange immer noch hängen bleibt, versuchen Sie, alle Druckaufträge über das Druckermenü zu löschen.
Wenn keiner dieser Ansätze funktioniert, könnte Ihr Druckproblem möglicherweise durch einen einfachen Neustart Ihres Geräts und Druckers gelöst werden. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten und Ihren Drucker neu zu starten. Trennen Sie alle Kabelverbindungen und schließen Sie sie wieder an, bevor die Maschine neu startet.
Wenn keine dieser gängigen Lösungen Ihren gesicherten Spooler lösen kann, gibt es mehrere andere Möglichkeiten, das Problem zu lösen.
Verwenden der Systemsteuerung
Eine Möglichkeit, den Spooler zu löschen, ist die Verwendung der Systemsteuerung.
1. Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein und wählen Sie die App aus.
2. Geben Sie „Drucker“ in das Suchfeld ein.
3. Sehen Sie sich „Geräte und Drucker“ an.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker.
5. Klicken Sie auf „Sehen Sie, was gedruckt wird“.
6. Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker.
7. Wählen Sie „Alle Dokumente stornieren“.
Verwenden der Eingabeaufforderung
Wenn Sie mit der Eingabeaufforderung vertraut sind, sollten Sie diese Methode ausprobieren:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“.
2. Wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“.
3. Geben Sie ein
Dieser Befehl stoppt die Ausführung des Spoolers.
4. Geben Sie ein
Del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q
und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Wenn Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, starten Sie den Spooler erneut, damit Sie durch Eingabe drucken können
und drücken Sie die Eingabetaste.
Verwendung der Verwaltungskonsole
Eine dritte Möglichkeit, Ihren Spooler zu leeren, ist die Verwendung der Verwaltungskonsole. Services.msc ist eine Verknüpfung im Windows-Betriebssystem, die alle Dienste auf Ihrem Computer auflistet. Es zeigt Ihnen an, ob der Dienst ausgeführt wird oder nicht, und ermöglicht Ihnen, diese Dienste zu starten oder zu stoppen.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um den Spooler über die Verwaltungskonsole zu stoppen, zu löschen und neu zu starten.
1. Verwenden Sie die Tastenkombination Win + R, um das Menü „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie ein services.msc
3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Druckspooler finden.
4. Klicken Sie auf den Druckspooler.
5. Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Fensters auf „Dienst stoppen“.
6. Lassen Sie das Fenster geöffnet und starten Sie den Datei-Explorer.
7. In der Adressleiste dieses Fenstertyps
C:\Windows\System32\Spool\Printers
und drücken Sie die Eingabetaste. Bei den aufgelisteten Dateien handelt es sich um die Dokumente, die sich derzeit in der Druckerwarteschlange befinden.
8. Markieren Sie die Dateien im Ordner.
9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf „Löschen“.
10. Gehen Sie zurück zum Druckspooler-Dienstfenster.
11. Klicken Sie auf Dienst neu starten.
Verwenden Sie die Computerverwaltung
Hier ist eine weitere Möglichkeit, auf den Spooler zuzugreifen. Es ist einfach ein anderer Weg als der oben beschriebene.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü.
2. Klicken Sie auf Computerverwaltung.
3. Klicken Sie auf Dienste und Anwendungen.
4. Befolgen Sie von hier aus die gleichen Schritte wie in den Anweisungen für die Verwaltungskonsole.
Verhütung
Bei jedem Windows-Benutzer kommt es höchstwahrscheinlich gelegentlich vor, dass die Druckerwarteschlange nicht mehr funktioniert. Glücklicherweise ist es, wie wir gesehen haben, normalerweise kein kompliziertes Problem, das behoben werden muss. Wenn dieses Problem in Ihrer Warteschlange jedoch regelmäßig auftritt, sollten Sie die Treiber für Ihren Drucker überprüfen und sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind.
Wenn Sie über die neuesten Treiber verfügen und das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Überlastung des Spoolers gezielt zu verhindern. Begrenzen Sie die Anzahl der Dokumente, die Sie gleichzeitig drucken, oder stellen Sie sicher, dass Sie größere Dokumente separat drucken.
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