So beheben Sie das Problem, wenn Outlook unter Windows nicht geöffnet wird

Outlook ist ein beliebter E-Mail-Client, der von Microsoft entwickelt wurde. Obwohl es sich um eine ausgezeichnete App handelt, gibt es Fälle, in denen Outlook das Öffnen verweigert, wodurch Benutzer daran gehindert werden, auf ihre wichtigen Nachrichten und Termine zuzugreifen. Im Folgenden stellen wir Methoden zur Fehlerbehebung vor, mit denen das Problem endgültig behoben werden kann.

Gut zu wissen: Müssen Sie oft per E-Mail mit einer Gruppe von Menschen in Kontakt bleiben? Erfahren Sie, wie Sie in Outlook eine Kontakt- oder Verteilerliste erstellen.

1. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

Einer der häufigsten Gründe dafür, dass Outlook nicht geöffnet wird, sind fehlerhafte Add-Ins oder Erweiterungen, die möglicherweise die Funktion von Outlook beeinträchtigen. Dieses Problem kann behoben werden, indem Outlook im abgesicherten Modus geöffnet wird, wodurch Outlook im Wesentlichen mit einem begrenzten Satz an Funktionen und Einstellungen geladen wird und Add-Ins und Anpassungen, die möglicherweise Probleme verursachen, vorübergehend deaktiviert werden.

Um Outlook im abgesicherten Modus zu starten, drücken Sie Win + R, um Ausführen zu öffnen. Typ outlook.exe /safeund klicken Sie auf Enter.

Deaktivieren Sie im abgesicherten Modus die Add-Ins. Navigieren Sie zu Datei -> Optionen. Wählen Add-Ins aus dem Menü auf der linken Seite. Wählen Sie im Dropdown-Menü daneben eine Reihe von Add-Ins aus Verwaltenund drücke Gehen.

Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben allen Add-Ins und klicken Sie auf OK. Wiederholen Sie den Vorgang für alle Add-In-Sets, die Sie installiert haben.

Schließen Sie Outlook und versuchen Sie, es normal zu starten. Wenn die App ohne Probleme startet, können Sie den Schuldigen identifizieren, indem Sie zu navigieren Add-Ins Abschnitt noch einmal und aktivieren Sie jedes Add-In einzeln. Starten Sie Outlook nach jeder Reaktivierung neu und achten Sie darauf, ob der Start fehlschlägt. Deinstallieren Sie dann das fehlerhafte Add-In dauerhaft, um das Problem zu beheben.

2. Outlook reparieren

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Outlook-Anwendung selbst vor. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, verwenden Sie das integrierte Office-Reparaturdienstprogramm, da Outlook Teil der Office-Suite ist.

Starten Sie den Task-Manager, indem Sie Strg + Umschalt + Esc drücken. Suchen Sie alle aktiven Office-Prozesse und klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Task beenden.

Sobald alle Office-Prozesse geschlossen sind, öffnen Sie Ausführen, indem Sie Win + R drücken. Geben Sie ein control in „Ausführen“ und klicken Sie auf die Eingabetaste.

Navigieren Sie im folgenden Fenster zu Programme -> Ein Programm deinstallieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft 365. Wählen Sie Ändern und wählen Sie den Reparaturprozess aus, den Sie verwenden möchten.

Wir empfehlen, fortzufahren Online-Reparatur, da dies die bequemere Option ist. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Outlook neu.

3. Reparieren Sie Outlook-Datendateien

Outlook ist auf verschiedene Datendateien angewiesen, um Ihre E-Mails, Kontakte, Kalender und andere Informationen zu speichern und zu verwalten. Zu diesem Zweck werden üblicherweise Personal Folder Files (PST) und Offline Folder Files (OST) verwendet.

Es kann vorkommen, dass diese Dateien beschädigt werden, was zu Problemen wie dem vorliegenden führt. Wenn das Problem durch die Reparatur von Outlook nicht behoben werden konnte, empfehlen wir, als nächstes die Outlook-Datendateien zu reparieren.

Schließen Sie zunächst Outlook und alle anderen Office-bezogenen Prozesse im Task-Manager. Gehen Sie zum Datei-Explorer und suchen Sie nach dem Tool „ScanPST.exe“. (Es befindet sich normalerweise im Office-Installationsverzeichnis.)

Führen Sie das Tool aus und klicken Sie auf Durchsuche Taste. Navigieren Sie zum Speicherort der Datendateien und klicken Sie auf Start.

Wenn Sie nicht wissen, wo sich Ihre Datendateien befinden, müssen Sie Outlook im abgesicherten Modus starten und zu gehen Datei -> Account Einstellungen. Gehe zum Datei Klicken Sie auf die Registerkarte und sehen Sie eine Liste der Datendateien, die mit Ihren E-Mail-Konten verknüpft sind. Jede Datendatei wird mit ihrem Anzeigenamen, Dateinamen und Dateipfad aufgelistet.

Kopieren Sie den Dateipfad und fügen Sie ihn in das Suchfeld ein ScanPST.exe Werkzeug. Klicken Start um den Scan zu starten. Überprüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs die Scanergebnisse und befolgen Sie die Anweisungen zum Reparieren der Datei. Starten Sie abschließend Outlook neu, nachdem die Änderungen übernommen wurden, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Zu Ihrer Information: Wussten Sie, dass Sie in Outlook bedingte Formatierung verwenden können? Lernen wie!

4. Reparieren Sie Ihr Outlook-Profil

Das Problem kann auch verursacht werden, wenn Ihr Outlook-Profil beschädigt ist. Glücklicherweise haben Sie auch die Möglichkeit, Ihr Outlook-Profil zu reparieren.

Sie müssen dies im abgesicherten Modus tun. Navigieren Sie zu Datei -> Account Einstellungen -> Account Einstellungen. Wähle aus Email Registerkarte und wählen Sie Reparatur den Prozess einzuleiten.

5. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Wenn Sie glauben, dass das Problem durch Ihr beschädigtes Profil verursacht wird, das Problem aber durch die Reparatur nicht behoben werden konnte, versuchen Sie, ein neues Profil zu erstellen und prüfen Sie, ob das hilft.

Öffnen Sie die Systemsteuerung und verwenden Sie die Suchleiste, um nach „Mail“ zu suchen. Klicken Sie im folgenden Dialog auf Profile anzeigen -> Hinzufügen Taste.

Benennen Sie Ihr neues Profil und klicken Sie OK. Geben Sie alle Details für Ihr neues Konto ein und klicken Sie Nächste. Sobald Sie klicken Beendenwerden Sie das neue Profil in der Liste sehen Allgemein Tab.

Überprüf den Aufforderung zur Eingabe eines Profils, das verwendet werden soll Option unten Verwenden Sie beim Starten von Microsoft Outlook dieses Profil. Klicken OK fortfahren.

Starten Sie Outlook neu. Wählen Sie beim Neustart Ihr neues Profil aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

6. Korrigieren Sie die Konfigurationsdatei des Navigationsbereichs

Der Navigationsbereich ist der Bereich auf der linken Seite von Outlook, der verschiedene Ordner enthält, wie den Posteingang, Entwürfe und gesendete Nachrichten. In einigen Fällen kann eine beschädigte Navigationsbereich-Konfigurationsdatei, auch bekannt als „profile.xml“-Datei, Sie daran hindern, auf Outlook auf Ihrem Gerät zuzugreifen.

Um diese Datei zu reparieren, schließen Sie alle möglicherweise geöffneten Outlook-Prozesse über den Task-Manager. Öffnen Sie ein Ausführungsfenster und geben Sie ein outlook.exe /resetnavpane, und drücken Sie die Eingabetaste. Dieser Befehl setzt den Navigationsbereich auf seine Standardeinstellungen zurück. Wenn das Problem mit einer beschädigten Datei „profile.xml“ zusammenhängt, sollte dies das Problem beheben.

Versuchen Sie alternativ, die Datei umzubenennen Profil.xml Datei, um das Problem zu beheben. Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem die Datei gespeichert ist. Der Standardspeicherort ist normalerweise:

• Für Outlook 2019, 2016, 2013 und 2010: „C:\Benutzer\IhrBenutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\“

• Für Outlook 2007: „C:\Benutzer\IhrBenutzername\AppData\Local\Microsoft\Outlook\“

Sobald Sie sie gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei. Wählen Kopierenund fügen Sie diese kopierte Datei an einem anderen Speicherort ein, um ein Backup zu erstellen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Original Profil.xml Datei erneut aufrufen und auswählen Umbenennen aus dem Kontextmenü. Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, starten Sie Outlook neu. Dadurch wird Outlook aufgefordert, einen neuen Standard zu erstellen Profil.xml-Datei, wodurch das Problem behoben wird.

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7. Scannen Sie Ihr System auf Viren

Verwenden Sie ein zuverlässiges Sicherheitsprogramm auf Ihrem Windows-PC? Wenn nicht, liegt das Problem möglicherweise an Viren und Malware auf Ihrem System. Obwohl Outlook kein häufiges Ziel dieser Bedrohungen ist, können sie dennoch Probleme verursachen, indem sie Outlook-Datendateien (PST oder OST) oder Ihr Outlook-Profil infizieren und beschädigen.

Der beste Weg, solche Probleme zu beseitigen, besteht darin, einen Systemscan mit Windows Defender oder einem seriösen Antivirenprogramm eines Drittanbieters durchzuführen. Wenn Sie sich für die erstere Option entscheiden, stehen verschiedene Arten von Windows Defender-Scans zur Auswahl. Für eine umfassendere Bewertung Ihres Systems empfehlen wir einen vollständigen Scan.

8. Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus

Kompatibilitätsmodi ermöglichen, dass ältere Versionen von Outlook auf neueren Windows-Versionen funktionieren. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, deaktivieren Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Starten Sie den Datei-Explorer und suchen Sie in den Programmdateien nach der Datei „Outlook.exe“. Sie finden es im Microsoft Office-Ordner.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Eigenschaften. Gehen Sie zum Kompatibilität Klicken Sie auf die Registerkarte und deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen Starte dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für. Klicken Anwenden -> OK um die Änderungen zu speichern und zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

9. Aktualisieren Sie Outlook

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für Office, die nicht nur neue Funktionen einführen, sondern auch bekannte Probleme beheben. Diese Updates werden normalerweise automatisch installiert, Sie können sie jedoch auch manuell auf Ihrem Computer suchen und installieren.

Da Outlook nicht geöffnet wird, verwenden Sie eine andere Office-Anwendung. Öffnen Sie ein Office-Programm wie Word und gehen Sie zu Datei Menü auswählen Kontound klicken Sie auf Update-Optionen.

Wählen Jetzt aktualisieren, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Office-Suite mit den neuesten Verbesserungen und Fehlerbehebungen auf dem neuesten Stand ist.

Tipp: Konzentrieren Sie sich mehr auf Ihre Aufgabe, indem Sie im Outlook-Kalender einen Blockzeitplan einrichten.

Was tun, wenn Outlook auf dem Mac nicht geöffnet wird?

Wenn Outlook auf Ihrem Mac nicht geöffnet werden kann, stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft Outlook auf dem neuesten Stand ist, indem Sie nach Updates suchen Helfen Speisekarte. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, sollten Sie eine Neuerstellung der Outlook für Mac-Datenbank in Betracht ziehen. Starten Sie Outlook und wählen Sie die Datenbank aus, die Sie neu erstellen möchten. Klicken Wiederaufbauund sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu.

Bringen Sie Outlook zum Laufen

Unabhängig davon, ob es sich um einen kleinen Fehler oder ein komplexeres Problem handelt, das Sie daran hindert, auf Outlook zuzugreifen, sollten Ihnen die oben genannten Methoden bei der Lösung des Problems helfen. Sparen Sie in Zukunft Zeit, indem Sie sich mit einem QR-Code bei Outlook anmelden. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Wechsel zu einer dieser Outlook-Alternativen in Betracht ziehen.

Pixabay. Alle Screenshots von Zainab Falak.