So beheben Sie das Problem „Etwas lief nicht wie geplant“ in Windows

Wenn Sie Updates in Windows installieren, stoßen Sie möglicherweise auf die Fehlermeldung „Etwas lief nicht wie geplant“. Dies geschieht in der Regel unter anderem, wenn Ihre Windows Update-Komponenten beschädigt sind oder Ihre Antiviren-App fälschlicherweise Updates blockiert. Diese Anleitung gibt Ihnen einige Vorschläge, wie Sie den Fehler beheben können.

Gut zu wissen: Wenn Sie mit der hohen Speicherauslastung von Desktop Window Manager zu kämpfen haben, lesen Sie in diesem Beitrag nach, wie Sie den Normalzustand wiederherstellen können.

Grundlegende Fehlerbehebung

Bevor Sie die komplexeren Lösungen unten anwenden, versuchen Sie, diese grundlegenden Korrekturen zu implementieren, die Ihnen möglicherweise Zeit und Mühe sparen:

• Deinstallieren Sie Ihr Antivirensoftwareprogramm – Es ist bekannt, dass die Antiviren-App Malwarebytes Windows-Updates stört und deren ordnungsgemäße Installation verhindert. Unser Vorschlag ist, die App von Ihrem System zu deinstallieren, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wird. Möglicherweise möchten Sie Ihr Antivirenprogramm deinstallieren, auch wenn es nicht Malwarebytes ist. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, denn die integrierte Windows-Sicherheitssuite steht Ihnen zur Seite.

Zu Ihrer Information: Fehlt ein Fenster auf Ihrem Desktop? Erfahren Sie, wie Sie ein Fenster, das sich außerhalb des Bildschirms befindet, wieder in den Fokus bringen.

1. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Ihre Windows Update-Komponenten sind möglicherweise beschädigt oder beschädigt. Durch Reparieren oder Zurücksetzen kann das Problem möglicherweise behoben werden.

Öffnen Sie das Dienstprogramm „Ausführen“, indem Sie auf „Win“ drücken + R auf Ihrer Tastatur. Typ cmd in das Feld ein und drücken Sie Strg + Schicht + Geben Sie ein, um die Eingabeaufforderung mit Administratorzugriff auszuführen. Klicken Ja wenn Sie im Dialogfeld „Benutzerkontensteuerung“ zur Bestätigung aufgefordert werden.

Führen Sie zuerst die folgenden DISM-Befehle (Deployment Image Servicing and Management) aus. Dadurch wird Windows Update aufgefordert, die erforderlichen Dateien herunterzuladen, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.

dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth
dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup
sfc /scannow

Führen Sie SFC aus und starten Sie den Reparaturvorgang für Ihre beschädigten Systemdateien, um zu versuchen, etwaige Probleme mit Ihren Windows Update-Komponenten zu beheben. Wenn es immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem manuellen Reset fort.

Führen Sie nacheinander die folgenden Befehle an der Eingabeaufforderung aus, um die Dienste BITS, Windows Update und Kryptografie zu stoppen.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die zu löschen qmgr*.dat Datei von Ihrem Computer herunter.

del C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat

Kopieren Sie jeden Befehl und fügen Sie ihn ein, um die zugehörigen Ordner in BAK-Dateien umzubenennen.

ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

Führen Sie diese Befehle aus, um den BITS-Dienst und den Windows Update-Dienst zurückzusetzen.

sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)
 
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)

Wechseln Sie zum Windows-Ordner, indem Sie den folgenden Befehl ausführen.

Registrieren Sie BITS- und Windows Update-Dienstdateien mit den folgenden Befehlen neu:

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

Um Winsock zurückzusetzen, führen Sie Folgendes aus:

Starten Sie die BITS-, Windows Update- und Kryptografiedienste erneut.

net start bits
net start wuauserv   
net start cryptsvc

2. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Auch ein Neustart des Windows Update-Dienstes auf Ihrem PC kann das Problem „Etwas lief nicht wie geplant“ beheben.

Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu starten. Typ services.msc, und klicken OK.

Scrollen Sie im Fenster „Dienste“ nach unten und suchen Sie Windows Update in den aufgeführten Dienstleistungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.

Stellen Sie die ein Starttyp Zu Automatischund klicken Sie dann auf Start Taste. Drücken Sie Übernehmen -> OK um das Fenster zu schließen.

Rechtsklick Windows Update noch einmal und wähle Neu starten aus dem Kontextmenü.

Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für Intelligente Hintergrundübertragung Service. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

3. Leeren Sie den Windows Update-Cache

Möglicherweise ist Ihr Windows Update-Cache beschädigt, was zu fehlgeschlagenen Updates führen kann. Das Löschen der zwischengespeicherten Dateien und Ordner kann eine Lösung sein und löscht keine wichtigen Dateien auf Ihrem PC.

Öffnen Sie die Service-App erneut und klicken Sie mit der rechten Maustaste Windows Updateund wähle Stoppen.

Öffnen Sie ein Dialogfeld „Ausführen“ und geben Sie ein C:\Windows\SoftwareDistribution öffnen Dateimanager und leiten Sie weiter zum SoftwareDistribution-Ordner.

Wählen Sie alle Dateien und Ordner an Ihrem aktuellen Speicherort aus, indem Sie die Strg-Taste drücken + A und klicken Löschen oben.

Wechseln Sie zum Dienstleistungen Fenster. Rechtsklick Windows Updateund wählen Sie Start. Versuchen Sie, das fehlerhafte Windows-Update erneut zu installieren.

Tipp: Wenn DiskPart in Windows auf einen Fehler stößt, erfahren Sie, was Sie dagegen tun können.

4. Konfigurieren Sie die Systempartitions-ID

Windows-Updates schlagen möglicherweise fehl, wenn Sie angewiesen werden, auf der falschen Festplattenpartition zu installieren. Verhindern Sie dies, indem Sie der Partition, auf der Updates installiert werden sollen, die richtige ID zuweisen.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten wie oben beschrieben.

Typ diskpart und drücken Sie die Eingabetaste, um das zu öffnen Diskpart-Dienstprogramm in Windows, mit dem Sie Festplattenpartitionen anzeigen, erstellen und entfernen können.

Laufen list disk um alle verfügbaren Festplatten auf Ihrem Computer anzuzeigen.

Überprüfen Sie die generierte Liste und suchen Sie den Datenträger, auf dem Sie Windows installiert haben. Notieren Sie sich die Datenträgernummer unter Scheibe Spalte.

Laufen select disk numberund ersetzen Nummer mit der Nummer Ihrer Festplatte.

Sobald Sie die Festplatte ausgewählt haben, geben Sie ein list partition im cmd. Suchen Sie in der angezeigten Liste nach System Partition durch Überprüfen der Typ Spalte.

Typ select partition number. Ersetzen Nummer mit Ihrer eigenen Partitionsnummer.

Führen Sie abschließend den folgenden Befehl aus, um der ausgewählten Partition die richtige ID zuzuweisen.

SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b

Starten Sie Ihren PC neu, um alle diese Änderungen zu übernehmen.

5. Deaktivieren Sie .NET Framework 3.5

Wenn .NET Framework 3.5 auf Ihrem PC aktiv ist, kann es sich negativ auf die Update-Vorgänge auf Ihrem Windows-Gerät auswirken. Glücklicherweise ist dies eine optionale Funktion, die Sie deaktivieren können.

Navigieren Sie zu Einstellungen -> Apps -> Optionale Funktionen -> Weitere Windows-Funktionen.

Wenn Sie Windows 10 verwenden, starten Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Programme -> Programme und Funktionen -> Schalte Windows Funktionen ein oder aus.

Suchen Sie in den aufgeführten Funktionen das Kontrollkästchen neben dem und deaktivieren Sie es .NET Framework 3.5 (enthält .NET 2.0 und 3.0) Möglichkeit. Drücken Sie OK.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie .NET Framework unter Windows installieren.

6. Installieren Sie Updates manuell

Wenn Ihre Windows-Updates immer noch nicht installiert werden können, versuchen Sie, ein Update-Paket manuell herunterzuladen und es selbst zu installieren. Besuche den Microsoft Update-Katalogund suchen Sie nach Ihrer Windows-Version. Laden Sie dann die entsprechende MSU-Datei herunter und installieren Sie sie.

7. Setzen Sie Windows 11 zurück

Wenn keine der oben genannten Korrekturen bei Ihnen funktioniert hat, sollte der nächste Schritt darin bestehen, Ihren Windows-PC zurückzusetzen. Sie haben immer noch die Möglichkeit, Ihre Dateien beizubehalten, also machen Sie sich keine Sorgen. Sehen Sie sich unseren Beitrag an, um zu erfahren, wie Sie den Windows-Reset-Vorgang auf Ihrem Gerät starten.

Windows Update-Probleme kommen in der Regel recht häufig vor. Verzweifeln Sie also nicht, wenn Sie auf eines stoßen. Wenn der Windows Update-Dienst auf Ihrem PC fehlt, versuchen Sie außerdem, ihn mit dem Registrierungseditor wiederherzustellen.

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