Drucker läuft, ist aber offline: So beheben Sie das Problem

Läuft unser Drucker, ist aber für Windows nicht sichtbar? Sehen wir uns an, wie wir dieses häufige Problem lösen können

Zu den häufigsten Problemen beim Umgang mit Druckern, die mit Windows verbunden sind, gehört das Drucker dauerhaft offline, auch wenn es schon viele Minuten in Betrieb ist und über WLAN oder ein Netzwerkkabel ordnungsgemäß mit dem Modem verbunden ist. Dieser Fehler kann bei der unglücklichen Person im Dienst zu Frustration und Ärger führen, insbesondere wenn er passiert, wenn wir viele Blätter drucken müssen.

Im folgenden Ratgeber zeigen wir es Ihnen So lösen Sie alle Probleme mit dem Drucker, der zwar läuft, aber offline istVerwenden Sie nur sichere Tools in Windows und fortgeschrittene Tricks, um selbst die schwerwiegendsten Druckerprobleme zu lösen.

Starten Sie Ihren Computer und Drucker neu

Der älteste Trick der Welt ist oft auch der entscheidende, um die korrekte Funktion des Druckers wiederherzustellen: Wir starten den Computer und den Drucker neu und überprüfen Sie, ob letzteres korrekt als online und einsatzbereit angezeigt wird.

Um fortzufahren, schalten Sie beide Geräte aus und Lassen Sie uns zuerst den Drucker startenWarten Sie, bis die Service-LED dauerhaft leuchtet und die Verbindung betriebsbereit ist. Da der Drucker nun aktiv ist, starten sie Windows und warten nach Erreichen des Desktops mindestens 2 Minuten, bevor sie Dateien zum Drucken senden.

Schalten Sie den Drucker offline

Der Windows-Druckwarteschlangenmanager verfügt auch über einen Offline-Modus. kann versehentlich während des normalen Druckens oder während der Navigation im Fenster für die Warteschlange aktiviert werden. Wenn der Drucker offline ist, auch wenn er angeschlossen und eingeschaltet ist, können wir versuchen, das Problem zu beheben, indem wir den Offline-Modus des Druckers deaktivieren.

Gehen wir für diese Art von Problem zum Pfad Einstellungen -> Bluetooth und Geräte -> Drucker und Scanner (oder Einstellungen -> Geräte -> Drucker und Scanner unter Windows 10), drücken Sie den Drucker offline, drücken Sie das Element Öffnen Sie eine DruckwarteschlangeDrücken Sie im Menü „Drucker“ nach oben und stellen Sie sicher, dass das Element nicht aktiviert ist Verwenden Sie einen Offline-Drucker.

Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung

Sollte der Drucker trotz Einschalten immer noch offline sein, können wir versuchen, das Problem mithilfe der Funktion zu beheben Windows-FehlerbehebungDadurch kann die überwiegende Mehrheit der Probleme im Zusammenhang mit Treibern, Netzwerkeinstellungen und Diensten bei Druckaufträgen automatisch gelöst werden.

Unter Windows 11 öffnen wir die App ArrangementsGehen wir zum Menü SystemWir öffnen das Menü Fehlerbehebung und schließlich auf klicken Andere Tools zur Fehlerbehebung. Drücken Sie im neuen Bildschirm die Taste Laufen neben dem Artikel vorhanden Drucker die damit verbundenen Probleme zu lösen.

Unter Windows 10 können wir dasselbe Tool öffnen, indem wir zum Pfad gelangen Einstellungen -> Update & Sicherheit -> FehlerbehebungDrücken auf Zusätzliche Tools zur Fehlerbehebung und klicken Sie auf Drucker um Probleme mit diesem Gerät zu identifizieren.

Starten Sie den Windows-Druckspooler neu

Der Druckspooler ist ein grundlegender Dienst für die ordnungsgemäße Funktion jedes Druckers: Bei Problemen damit ist der Drucker immer offline und es ist nicht möglich zu drucken, selbst wenn Sie ihn neu starten oder die bisher angezeigten Vorschläge anwenden.

Um den Windows-Druckspooler neu zu starten, drücken Sie WIN+R auf der Tastatur und geben Sie ein dienstleistungen.msc und im neuen Fenster, das sich öffnet, identifizieren wir den Prozess DruckspoolerKlicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie nach oben Eigentum und stellen Sie sicher, dass es gestartet ist (indem Sie auf Weiter klicken). Start) und ist eingestellt als Automatisch In Starttyp.

Um diesen Vorgang fortzusetzen, drücken Sie auf Stoppen und dann hoch Start; Starten Sie am Ende neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Drucker neu installieren

Wenn der Drucker trotz Einschalten immer noch offline ist, müssen Sie nur noch etwas tun Deinstallieren Sie es vom System und installieren Sie es von Grund auf neuGehen Sie dazu auf zwei Arten vor: einfach den Drucker deinstallieren oder die Druckertreiber deinstallieren.

Um eine einfache Deinstallation des Druckers durchzuführen, gehen wir zum Pfad Einstellungen -> Bluetooth und Geräte -> Drucker und Scanner (oder Einstellungen -> Geräte -> Drucker und Scanner unter Windows 10), klicken Sie auf den fehlerhaften Drucker und drücken Sie die Taste Entfernen.

Um die erweiterte Deinstallation durchzuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und drücken Sie auf GeräteverwaltungErweitern wir das Menü DruckerKlicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und drücken Sie auf Gerät deinstallieren und stellen Sie sicher, dass auch das Kontrollkästchen aktiviert ist Entfernen Sie den mit dem Drucker verknüpften Treiber (dh den Punkt ankreuzen Versuchen Sie, den Gerätetreiber zu entfernen).

Unabhängig von der Vorgehensweise können wir den Drucker neu installieren, indem wir ihn aus- und wieder einschalten und warten, bis er startet und eine ordnungsgemäße Verbindung herstellt (mindestens 5 Minuten); Sobald der Drucker bereit ist, gehen wir los Einstellungen -> Bluetooth und Geräte (oder Einstellungen -> Geräte (unter Windows 10) und klicken Sie auf „Gerät hinzufügen“, um den Drucker zu erkennen und zu installieren.

Wenn Windows keine gültigen Treiber finden kann Für den Drucker laden wir den neuen Treiber von der Website des Herstellers herunter, wie in der Anleitung beschrieben Installieren Sie die Druckertreiber korrekt; Wenn dies nicht ausreicht, können wir es jederzeit versuchen Booster-Treiber So installieren Sie den fehlenden Druckertreiber.

Schlussfolgerungen

Ein Drucker, der eingeschaltet, aber offline ist, kann im Büro, aber auch zu Hause, wo es regelmäßig zu Problemen kommt, wenn wir den Drucker dringend benötigen, viel Kopfzerbrechen bereiten! Ein einfacher Neustart der verwendeten Geräte sollte ausreichen, um die meisten Druckerprobleme zu lösen. Wenn dies jedoch nicht ausreicht, können wir die oben gezeigten Tricks anwenden Beheben Sie alle Probleme, die auf einen Fehler des Druckers zurückzuführen sind.

Zum gleichen Thema können wir unsere Anleitungen lesen So setzen Sie einen Drucker zurück und wie um einen Drucker zu reparieren, der unter Windows nicht funktioniert.