So verwenden Sie SetupDiag zum Beheben von Windows Update-Problemen

SetupDiag ist ein kostenloses Microsoft-Dienstprogramm, das bei der Diagnose von Problemen, die bei Windows-Updates auftreten können, sehr nützlich sein kann. Sie sparen viel Zeit, wenn Sie dieses Programm ausführen, bevor Sie Ihr Windows auf eine höhere Version migrieren: Die generierten Protokolldateien zeigen Ihnen, was möglicherweise schief gehen kann. Wenn Sie auf ein fehlgeschlagenes Update stoßen, erkennt SetupDiag außerdem die Grundursache des Fehlers, damit Sie Korrekturmaßnahmen ergreifen können.

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Download und Voraussetzungen von SetupDiag

Laden Sie SetupDiag herunter von dieser offizielle Link. Die einzigen Voraussetzungen für die Nutzung dieser Software sind, dass das Ziel Windows 11 oder Windows 10 ist und das System mindestens über .NET Framework 4.6 verfügt.

Mit dem folgenden Befehl können Sie die .NET-Version Ihres Windows-Geräts in einem PowerShell-Fenster überprüfen. Verwenden Sie für solche Prüfungen immer den Administratormodus.

reg query "HKLMSOFTWAREMicrosoftNet Framework SetupNDPv4" /s

Wie hier gezeigt, ist die Version 4.8, das System erfüllt also definitiv die Anforderung. Sie können jederzeit die neueste .NET-Version herunterladen von diesem Link.

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Verwenden Sie SetupDiag, um Update-Probleme in Windows zu diagnostizieren

Speichern Sie die Datei SetUpDiag.exe in einem Ordner Ihrer Wahl. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei, um sie im Administratormodus auszuführen.

SetUpDiag.exe wird in einem Befehlszeilenfenster geöffnet. Sie müssen warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, da das Tool grundlegende Informationen aus verschiedenen Setup-Protokollen sammelt. Es dauert nur wenige Sekunden, bis das Befehlszeilenfenster geschlossen wird.

Wenn mit Ihrem System kein Fehler vorliegt, wird die Meldung „SetupDiag konnte keine relevante Protokolldatei finden“ angezeigt. Verlassen!“ Nachricht.

SetupDiag speichert eine leere Protokolldatei in dem Ordner, in dem sie gespeichert wurde, auch wenn keine möglichen Fehler vorliegen.

Wenn die Möglichkeit eines Fehlers besteht, führt die Datei SetupDiag.exe eine detaillierte Suche über mehrere Setup-Protokolle durch. Dies dauert nur wenige Sekunden.

SetupDiag analysiert das gesamte Windows-System und gleicht es ab 60 oder mehr Fehlerregeln. Dazu gehören die Erkennung von Startfehlern, unzureichender Systempartitionsfestplatte, Speicherplatzfehler, Komponentenfehler und mehr.

Sie müssen sich keinen dieser Fehler merken oder Einzelheiten zu diesen Fehlern kennen, da dies in der Fehlerbehebungsphase erledigt werden kann.

In diesem speziellen Beispiel hat SetupDiag einen schwerwiegenden Plugin-Fehler erkannt, wie hier gezeigt.

Wenn die Diagnose abgeschlossen ist, werden einige Dateien in dem Ordner erstellt, der die Datei SetupDiag.exe enthält. Sie können alle diese Ergebnisse mit einem Zip-Extraktor-Tool wie 7-Zip anzeigen.

Zu den Ausgabedateien gehören unter anderem eine Setupact-Protokolldatei, eine SetupDiagResults-Protokolldatei und eine Konfigurationsdatei.

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So beheben Sie später Probleme

Um Ihre Migrationsprobleme zu beheben, müssen Sie die SetupDiagResults-Protokolldatei überprüfen. Während eines Upgrades können so viele verschiedene Arten von Fehlern auftreten, dass Sie jeden einzelnen Fall einzeln prüfen müssen.

Wenn keine Fehler vorliegen, wird die Meldung „SetupDiag konnte keine bekannten Fehlersignaturen abgleichen“ angezeigt. Das bedeutet, dass Sie für zukünftige Updates gerüstet sind.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datei setupact.log, die einen vollständigen Überblick über mögliche Systemfehler bietet.

In diesem speziellen Beispiel heißt der Fehler „FindFatalPluginFailure – E48E3F1C-26F6-4AFB-859B-BF637DA49636“.

Ich bin auf die im vorherigen Abschnitt besprochenen Fehlerregeln zurückgekommen: Sie stimmten mit Regel Nummer 41 überein. Dies weist auf jeden „Plug-in-Fehler hin, der für die Einrichtung schwerwiegend ist, mit einer Ausgabe des Plugin-Namens, der Operation und des Fehlercodes“.

Der Plug-In-Name wird hier angezeigt. Es war über eine einfache Ordnersuche verfügbar. Wie ich durch weitere Online-Recherchen herausgefunden habe, war das fehlerhafte Plug-in nicht mit meinem System kompatibel, ansonsten aber harmlos.

In diesem Beispiel handelt es sich um eine DLL-Datei, die keine Malware enthält und daher einfach ignoriert werden kann. Es ist nicht angebracht, solche Dateien zu löschen, da sie möglicherweise von anderen Programmen verwendet werden. Außerdem wird davon abgeraten, DLL-Dateien von Websites herunterzuladen, die nicht von Microsoft stammen, da dies zu Problemen führen kann.

Die meisten anderen Fehler können normalerweise behoben werden. Wenn beispielsweise nicht genügend freier Speicherplatz auf dem Systemvolume vorhanden ist, können Sie einige unerwünschte Programme löschen.

Wenn der Fehler auf einen Startfehler zurückzuführen ist, kann er für Ihr System schwerwiegend sein. Lesen Sie unsere Anleitung zum Umgang mit Windows-Startfehlern oder dem Fehlercode 0xc00000f.

Beziehen Sie sich darauf offizieller Link für eine umfassende Auswahl an Windows 10-Upgrade-Fehlercodes und deren Lösungen.

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Häufig gestellte Fragen

1. Gibt es andere Tools zur Fehlerbehebung bei Windows-Update-Fehlern?

Ja, abgesehen von SetupDiag verfügt Windows über einige weitere kostenlose Tools, die bei Update-Fehlern helfen. Einer davon ist „System File Checker (SFC)“. Es kann dabei helfen, beschädigte Dateien zu reparieren, wenn sie Aktualisierungsprobleme verursachen. Um das Tool zu verwenden, geben Sie im Administratormodus den folgenden Befehl ein.

Sobald das Tool beschädigte Dateien erkennt und repariert, können Sie mit dem Versions-Upgrade fortfahren.

Sie können es auch verwenden chkdsk um Partitionsfehler zu verwalten. Weitere nützliche Tools sind der Windows Update Troubleshooter und das Release Health Tool von Microsoft.

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2. Welche häufigen Fehlercodes werden während eines Upgrades angezeigt?

Einige der SetupDiag-Fehlercodes, die bei der Migration von Windows 10 auf Windows 11 häufig auftreten, sind:

• C1900101-20017: Unnötiger Treiber blockiert die Installation. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Antivirenprogramme deaktivieren und nur Tastatur- und Mauseingaben verwenden.
• C1900101-40021: Es handelt sich um einen Bluescreen-of-Death-Fehler, der durch veraltete Treiber verursacht wird. Die vollständigen Informationen finden Sie in der Datei Setupact.log.
• 80070002 – XXXXX: Die Fehlermeldung lautet „Fehlerdatei nicht gefunden“. Dieses Problem kann mit dem SFC-Tool behoben werden.
• 8007001F-XXXXX: Die Fehlermeldung lautet „Error_gen_failure“. Dies liegt an einem externen Gerät, das an Ihr System angeschlossen ist, beispielsweise einem USB-Laufwerk. Entfernen Sie es, um mit der Installation fortzufahren.
• 0x800707E7-XXXXX: Es handelt sich um einen Benutzerprofilfehler mit mehreren Korrekturen.

3. Wie kann ich Update-Probleme beheben, wenn ich auf eine neue Version von Windows 10 aktualisiere?

Unser umfassender Leitfaden zu den neuesten Windows 10-Update-Problemen hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung bei Updates auf Ihrem Windows 10-PC. Und wenn es einmal nötig sein sollte, können Sie Windows-Updates auch für einige Zeit stoppen.