So beheben Sie den Fehler „Jemand anderes verwendet diesen PC noch“ in Windows
Wurde beim Neustarten oder Herunterfahren Ihres Windows-Computers ein Popup-Fenster mit der Meldung angezeigt, dass jemand anderes diesen PC noch verwendet? Gab es eine zweite Meldung, dass nicht gespeicherte Daten für andere Benutzer auf dem Gerät verloren gehen? Lassen Sie sich von diesen Popups nicht beunruhigen.
Die Warnung, die auf gleichzeitige Anmeldungen hinweist, bedeutet nicht unbedingt, dass sich jemand anderes bei Ihrem PC angemeldet hat. Meistens resultiert der Fehler aus ungültigen Benutzeranmeldeinstanzen, manchmal tritt er jedoch aus heiterem Himmel ohne nachvollziehbare Ursache auf. Er lässt sich jedoch leicht beheben und erfordert keine fortgeschrittenen Fehlerbehebungstechniken. Die folgenden von Microsoft empfohlenen Fixes für Windows 11 und Windows 10 können die Fehlermeldung beseitigen.
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1. Entfernen Sie andere lokale Konten auf Ihrem PC
Es kommt häufig vor, dass auf einem Gerät mehrere Benutzerkonten vorhanden sind, ohne dass der Hauptbenutzer des PCs – Sie – von der Existenz dieser Konten weiß. Diese sekundären lokalen Konten wurden möglicherweise während der Windows-Installation oder für einen bestimmten Zweck eingerichtet, beispielsweise zum Einrichten eines Kioskmodus. Daher sollten Sie zunächst diese unnötigen Konten entfernen.
- Starten Sie den Ausführen-Dialog mit Windows + R und geben Sie „netplwiz“ ein, was für Network Places Wizard steht. Dieser Befehl dient der Verwaltung mehrerer auf Ihrem System aktivierter Benutzerkonten.
- Überprüfen Sie, ob im Bereich „Benutzer dieses Computers“ sekundäre Benutzer vorhanden sind. Diese sind möglicherweise der Gruppe „Administratoren“ zugeordnet.
- Entfernen Sie die zusätzlichen Benutzerkonten. Sie sind leicht zu identifizieren, da die Option zum Entfernen Ihres Hauptadministratorkontos deaktiviert ist.
- Drücken Sie Windows + L, um den Sperrbildschirmstatus auf Ihrem Gerät zu überprüfen. Die sekundären lokalen Benutzerkonten sollten nicht sichtbar sein, nachdem sie aus dem Fenster „netplwiz-Benutzerkonten“ entfernt wurden.
- Alternativ können Sie in den Systemeinstellungen Ihres Windows-Geräts die „Familienoptionen“ überprüfen.
- Wenn unter „Familie und andere Benutzer“ mehrere Benutzerkonten vorhanden sind, sollten Sie diejenigen entfernen, die nicht als „Organisator“ aufgeführt sind.
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2. Sichere Anmeldung aktivieren
Für zusätzliche Sicherheit bietet Windows eine sichere Anmeldeoption, bei der Benutzer auf ihrem Sperrbildschirm Strg + Alt + Entf drücken müssen, um auf den Desktop zuzugreifen. Auch wenn diese Tastenkombination anfangs mühsam sein kann, sollten Sie wissen, dass dies die sicherste Möglichkeit ist, sich bei Ihrem Gerät anzumelden – Ihr Gerät ist vor Schadprogrammen geschützt, die versuchen, eine falsche Anmeldung zu replizieren.
- Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ (Windows + R) und geben Sie „netplwiz“ ein, um das Fenster „Benutzerkonten“ zu öffnen.
- Gehen Sie auf die Registerkarte „Erweitert“ und setzen Sie ein Häkchen bei „Sichere Anmeldung“. Zukünftig müssen alle Anmeldeversuche über die Tastenkombination Strg + Alt + Entf erfolgen.
- Um Ihren PC zu entsperren, können Sie statt Strg + Alt + Entf auch die Einschalttaste gedrückt halten und dann die Leiser-Taste drücken.
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3. Überprüfen Sie fehlgeschlagene Anmeldeversuche mithilfe der Ereignisanzeige
Windows verfügt über eine hervorragende Ereignisanzeige, die jede einzelne Aktivität auf Ihrem PC protokolliert, einschließlich aller Hintergrundprozesse. Mithilfe der Überwachungsfunktionen können Sie alle erfolgreichen und fehlgeschlagenen Anmeldeversuche ganz einfach nachverfolgen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Anmeldung bei der Anmeldung ungültig war, finden Sie es hier heraus. So können Sie problemlos Korrekturmaßnahmen ergreifen.
- Suchen Sie in der Suchleiste nach der Anwendung „Ereignisanzeige“ und führen Sie sie als Administrator aus.
- Die Ereignisanzeige bietet einen schnellen Überblick über alle Fehler in Ihrem Fensterbereich. Solange der Fehler nicht als „kritisch“ gekennzeichnet ist, besteht kein Grund zur Sorge. Überprüfen Sie den Fehlerbereich auf Fehler aufgrund der Benutzeranmeldung.
- Wenn im Hauptfenster keine hilfreichen Anmeldeinstanzen angezeigt werden, navigieren Sie in der Seitenleiste zu „Windows-Protokolle -> Sicherheit“, um die aktuellen sicherheitsrelevanten Ereignisse auf Ihrem Gerät anzuzeigen.
- Konzentrieren Sie sich auf die Aufgabenkategorie „Anmelden“. Sie weist eine Ereignis-ID wie 4624 auf, die sich auf alle erfolgreichen und fehlgeschlagenen Anmeldeversuche bei Windows bezieht.
- Wenn beim Anmeldeereignis im Detailbereich ein „Überwachungsfehler“ angezeigt wird, ist dies Ihr erster Hinweis auf Probleme bei der Benutzerauthentifizierung auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Details“ der fehlgeschlagenen Anmeldung und suchen Sie den fehlgeschlagenen Anmeldeversuch. Er ist höchstwahrscheinlich mit einem lokalen Benutzerkonto verknüpft, das Sie unter „TargetUserName“ sehen können.
- Erwägen Sie, das fehleranfällige lokale Benutzerkonto von Ihrem PC zu entfernen.
- Wenn die fehlgeschlagene Anmeldung einen anderen Grund hat, z. B. ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters oder ein nicht abgeschlossenes Update bzw. ein nicht abgeschlossener Prozess, können Sie die in den nächsten Lösungen beschriebenen Korrekturmaßnahmen ergreifen.
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4. Überprüfen Sie den Task-Manager auf unvollständige Aufgaben
Häufig führen unerledigte Aufgaben in Windows zu dem Fehler „Jemand anderes verwendet diesen PC noch“. Dabei handelt es sich meist um in die Warteschlange gestellte Druckaufgaben, die umgehend erledigt werden müssen. Sollten auf Ihrem PC noch Spuren von Aktivitäten anderer Benutzer vorhanden sein, müssen diese ebenfalls aus der Warteschlange entfernt werden. Der Task-Manager in Windows ist der beste Ort, um diese Fehlerquellen anzugehen.
- Öffnen Sie den Task-Manager mit Strg + Alt + Entf und wechseln Sie zur Registerkarte „Benutzer“.
- Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät Aktivitäten anderer Benutzer angezeigt werden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um diese Aufgaben für diesen Benutzer zu beenden. Wenn nur der Administratorbenutzer angezeigt wird, ist nichts erforderlich.
- Unter dem Reiter „Prozesse“ können Sie alle noch nicht abgeschlossenen Druckaufträge einsehen. Beenden Sie diese mit einem Rechtsklick, fahren Sie das Gerät herunter und starten Sie es neu.
5. Installieren Sie ausstehende Updates
Wenn Sie Ihren Windows-PC eine Zeit lang nicht aktualisiert haben, können die nicht abgeschlossenen Updates zu Anmeldeproblemen führen, da alle Windows-Updates mit den Systembenutzeranmeldeinformationen verknüpft sind. Diese Fehler lassen sich am besten beheben, indem Sie Ihre Windows-Updates verwalten und abschließen.
- Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach „Nach Updates suchen“ und suchen Sie nach nicht abgeschlossenen Updates.
- Schließen Sie den Download der Updates ab und starten Sie Ihren PC neu.
- In Zukunft sollten Sie keine Probleme mehr aufgrund der Ansammlung nicht abgeschlossener Updates auf Ihren lokalen Benutzerkonten haben.
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6. Entfernen und installieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern neu
Windows Defender ist das Standard-Antivirenprogramm auf allen Windows 11- und Windows 10-Geräten. Sie können zwar zusätzlich zu Windows Defender Antivirenprogramme von Drittanbietern verwenden, dies ist jedoch möglicherweise unnötig und lohnt sich manchmal nicht. Die Herausforderung besteht darin, dass der Echtzeitschutz von Windows Defender standardmäßig deaktiviert ist, wenn ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters aktiv ist. Sie können es nicht wieder aktivieren, ohne vorher das Antivirenprogramm zu deinstallieren.
Wenn Sie Probleme mit dem Benutzerkonto auf Ihrem Windows-PC feststellen, empfiehlt es sich, das Antivirenprogramm vorübergehend über „Programme hinzufügen oder entfernen“ zu deinstallieren. Sie können es später erneut installieren, wenn Sie es für Ihre Computeraufgaben benötigen.
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7. Führen Sie die Systemwiederherstellung aus, um Probleme mit dem Benutzerkonto zu beheben
Wenn Sie nicht sicher sind, wodurch die Benutzerauthentifizierungsprobleme auf Ihrem Gerät verursacht werden, und wenn die Ereignisanzeige (siehe oben) zu vage Angaben zu den Details macht, können Sie die Systemwiederherstellung ausführen, um die Probleme mit dem Benutzerkonto zu beheben.
- Öffnen Sie die Systemwiederherstellung über die Windows-Suchleiste.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Systemschutz“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung“.
- Wählen Sie die Option „Empfohlene Wiederherstellung“, die Ihren PC auf einen früheren Snapshot zurücksetzt, der standardmäßig gespeichert wird. (Alternativ können Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt wählen.)
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und autorisieren Sie den Wiederherstellungsprozess. Das System wird automatisch neu gestartet und alle aktuellen Fehler werden behoben.
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8. Setzen Sie Ihre Anmeldeanforderungen zurück
Auf einem Windows-Gerät können Sie verschiedene Anmeldeoptionen verwenden, z. B. ein textbasiertes Kennwort, eine PIN (Windows Hello), einen physischen Sicherheitsschlüssel oder ein Bildkennwort. Bei Problemen mit der Benutzerauthentifizierung ist es ratsam, Ihre Anmeldeinformationen auf dem Gerät zurückzusetzen und neu zu starten.
- Gehen Sie zu „Konten -> Anmeldeoptionen“ und ändern Sie das Anmeldeverfahren für Ihr Gerät.
- Wenn Sie ein Passwort verwenden, klicken Sie auf „Ändern“.
- Sie werden durch eine Reihe von Anweisungen zum Ändern des Kennworts für den Hauptadministratorbenutzer geführt.
- Starten Sie Ihr Gerät mit dem neuen Passwort neu. Sobald Ihre Authentifizierung erfolgreich ist, sollten sich alle zukünftigen Probleme aufgrund mehrfacher Anmeldungen von selbst lösen.
Notiz: Es ist viel einfacher, Windows Hello zu verwenden, eine 4-stellige PIN, die eine einmalige Einrichtung erfordert, anstelle eines Kennworts.
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Häufig gestellte Fragen
Können Sie feststellen, ob jemand anderes Ihren Windows-Computer verwendet?
Ja. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, ob jemand anderes Ihren PC während Ihrer Abwesenheit oder aus der Ferne verwendet. Eine Möglichkeit ist das Menü „Sicherheit“ der Windows-Ereignisanzeige, das einen schnellen Überblick über alle Zugriffe und Anmeldungen auf Ihrem Gerät bietet. Alle Remote-Anmeldeversuche können durch eine schnelle Überprüfung der Ereignisanzeige ermittelt werden.
Ist es sicher, lokale Konten in Windows zu verwenden?
Die Verwendung lokaler Konten in Windows ist völlig sicher, solange sie sich auf Ihren eigenen Geräten befinden. Als Administrator erhalten Sie nur dann Anmeldefehlermeldungen, wenn Sie beim Neustart vergessen, sich von angemeldeten Microsoft-, Gmail- oder Skype-Konten abzumelden. Tatsächlich ist die Verwendung eines lokalen Kontos in mancher Hinsicht besser. Viele Windows-Benutzer verwenden das Administratorkonto für den täglichen Gebrauch, was einen PC anfälliger macht, wenn er gehackt wird.
Kann ich die Anmeldung eines anderen Benutzers in Windows verwalten?
Solange Sie der „andere Benutzer“ sind, der Zugriff auf das E-Mail-Konto hat, das für die Anmeldung bei Windows verwendet wird, können Sie Ihre eigenen Drittanbieterkonten problemlos verwalten. Wenn Sie jedoch einen dritten Benutzer über die Option „Familie und andere Benutzer“ hinzugefügt haben, können Sie diese Anmeldungen nicht verwalten, ohne das Kennwort, das Einmalkennwort (OTP) und andere Anmeldeinformationen für dieses Konto zu kennen.
- 1. Entfernen Sie andere lokale Konten auf Ihrem PC
- 2. Sichere Anmeldung aktivieren
- 3. Überprüfen Sie fehlgeschlagene Anmeldeversuche mithilfe der Ereignisanzeige
- 4. Überprüfen Sie den Task-Manager auf unvollständige Aufgaben
- 5. Installieren Sie ausstehende Updates
- 6. Entfernen und installieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern neu
- 7. Führen Sie die Systemwiederherstellung aus, um Probleme mit dem Benutzerkonto zu beheben
- 8. Setzen Sie Ihre Anmeldeanforderungen zurück
- Häufig gestellte Fragen
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