Benachrichtigung über verpasste Anrufe kostenlos: um zu sehen, wer bei ausgeschaltetem Telefon angerufen hat

Digitale Stille kann teuer sein. Viele Anbieter lassen Nutzer für verpasste Anrufbenachrichtigungen zahlen. Hier erfahren Sie, wie Sie kostenpflichtige Dienste deaktivieren und kostenlose Alternativen nutzen können.

Das Verlassen einer Galerie, das Wiederherstellen des Smartphones nach einem Flug oder einfach das Verlassen eines schattigen Bereichs und kein Signal empfangen. Digitale Stille kann kostspielig oder beunruhigend sein. Bis vor einiger Zeit war es normal, eine SMS-Benachrichtigung über einen verpassten Anruf zu erhalten, während das Telefon nicht erreichbar war – ein kostenloser Service, der im Basispaket enthalten war. Heute ist dies für die meisten großen italienischen Anbieter zu einem Mehrwertdienst geworden, einem eleganten Weg, um einen zusätzlichen Kostenpunkt zu definieren, der das Guthaben Monat für Monat aufbraucht, oft ohne dass der Benutzer sich dessen voll bewusst ist.

So zahlt man monatliche Gebühren für Services mit beruhigenden Namen wie "LoSai" oder "Ti ho cercato", nur um Informationen zu erhalten, die eigentlich garantiert sein sollten: zu wissen, wer uns erreichen wollte. Glücklicherweise ermöglicht das Telefonnetz eine intelligente Verwaltung dieser Informationen. Man muss sich nicht damit abfinden, diese Gebühren zu zahlen: Es gibt legitime und kostenlose Methoden, die auf dem Umleitungsprotokoll basieren und es ermöglichen, die Kontrolle über die eigenen Benachrichtigungen zurückzugewinnen. In diesem Artikel analysieren wir wie man kostenpflichtige Optionen deaktiviert und ein effizientes Benachrichtigungssystem einrichtet, das gegen Systemupdates oder Anbieterwechsel gerüstet ist.

Grundlegender Unterschied: Anrufbenachrichtigung vs. SMS-Benachrichtigung

Bevor wir die Einstellungen anpassen, müssen wir ein häufiges Missverständnis aus dem Weg räumen.

Die Anrufbenachrichtigung ist die Funktion, die ein "Biep" (oder eine Bildschirmbenachrichtigung) ausgibt, wenn uns jemand anruft, während wir bereits in einem anderen Gespräch sind. Dieser Service wird vom Telefon und vom Netzwerk verwaltet und ist fast immer kostenlos.

Die Erreichbarkeitsbenachrichtigung (oder SMS verpasste Anrufe), Gegenstand dieses Leitfadens, ist hingegen die Nachricht, die nachträglich kommt, wenn das Telefon wieder mit dem Netzwerk verbunden ist, um uns zu informieren, dass jemand versucht hat, uns zu erreichen, während das Gerät ausgeschaltet oder außerhalb der Reichweite war. Hier fallen die Kosten der Betreiber an, und hier werden wir eingreifen.

Phase 1: Deaktivieren der kostenpflichtigen Dienste (LoSai, Chiamami usw.)

Um technische Konflikte und doppelte Benachrichtigungen zu vermeiden (aber vor allem, um nicht mehr zu bezahlen), besteht die erste Maßnahme darin, den nativen Dienst des Betreibers zu deaktivieren. Es ist unnötig und redundant, den kostenpflichtigen Dienst aktiv zu lassen, während man externe Alternativen nutzt.

Die Verfahren ändern sich selten, aber es ist immer ratsam, die aktuellen Nummern zu überprüfen. Hier die Situation für die wichtigsten italienischen Anbieter:

• TIM: Die Dienste "LoSai" und "ChiamaOra" kosten etwa 1,90€ pro Monat. Um sie zu deaktivieren, rufen Sie 40920 an und folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung für "Erreichbarkeitsdienste".
• Vodafone: Der Dienst "Chiamami" und "Recall" kostet etwa 12 Cent pro Tag nur bei Nutzung (aber die Bedingungen variieren je nach Tarif). Er kann durch einen Anruf an 42070 oder über den Selbstbedienungsbereich auf der Website deaktiviert werden.
• WindTre: Der Dienst "Ti ho cercato" hat eine monatliche Gebühr (oft 1,50€). Man kann ihn durch einen Anruf an 403020 deaktivieren; gewöhnlich muss man nach der Einführung die Taste 2 drücken.
• Iliad und MVNO: Iliad bietet den Dienst "Mi richiami" kostenlos an, sodass diejenigen mit diesem Anbieter nicht auf diesen Leitfaden angewiesen sind, es sei denn, sie suchen nach erweiterten Funktionen wie dem Erhalt einer Benachrichtigung auf dem PC. Virtuelle Betreiber wie Ho. Mobile oder Kena bieten den Dienst oft kostenlos an, während andere wie PosteMobile je nach aktivem Angebot Gebühren erheben könnten. Überprüfen Sie immer die Bedingungen Ihres Tarifs.

Sobald der Dienst deaktiviert ist, können Sie einen Test durchführen (indem Sie das Telefon ausschalten und von einer anderen Nummer anrufen), wird der Anrufer die klassische Nachricht "Benutzer nicht erreichbar" hören, und wir erhalten nach dem Wiederanschalten nichts.

Phase 2: Die beste Lösung (Telegram Bot)

Der modernste Ansatz, der in Bezug auf Effizienz die alten, speziellen Apps übertroffen hat, ist die Nutzung von Telegram-Bots. Diese Methode verbraucht keinen Akku, benötigt keine Apps im Hintergrund und funktioniert.

Unabhängig vom Betriebssystem (Android oder iOS), da es auf Netzwerkebene funktioniert.

Der Betrieb ist genial in seiner Einfachheit: Es wird eine Anrufumleitung (nur wenn man nicht erreichbar ist) zu einer vom Bot verwalteten VoIP-Nummer eingerichtet. Wenn jemand anruft und das Telefon ausgeschaltet ist, wird der Anruf an den Bot weitergeleitet, der ihn „ablehnt“ (nicht antwortet, sodass der Anrufer die Verbindungskosten nicht zahlen muss) und sofort eine Nachricht über Telegram mit der Nummer des Anrufers sendet.

Der Referenzdienst in Italien ist FreeSegreteriaBot. Er ist seit Jahren aktiv, zuverlässig und wird ständig gewartet.

Wie man es Schritt für Schritt konfiguriert

• Öffne die Telegram-App.
• Suche nach FreeSegreteriaBot (oder Chiamato) in der Suchleiste und drücke "Starten".
• Klicke auf "Teile deine Nummer". Dies dient dem Bot, um den Nutzer zu identifizieren und zu wissen, an welchen Chat die Benachrichtigung gesendet werden soll.
• Der Bot wird mit einem Link oder einer spezifischen Codezeichenfolge für deinen Anbieter antworten.
• Kopiere die Zahlenzeichenfolge (beginnt normalerweise mit **62* oder **67*) und füge sie in das Wahlfeld des Telefons ein (der Bildschirm, auf dem die Nummern für Anrufe gewählt werden).
• Drücke die grüne Wahltaste.

Wenn der Vorgang erfolgreich war, wird eine Nachricht auf dem Bildschirm angezeigt: "Anrufumleitung, Registrierung erfolgreich abgeschlossen". Von diesem Moment an wird der Bot uns über Telegram benachrichtigen, wann immer das Telefon keinen Empfang hat.

Überprüfung und Kontrolle: die Geheimcodes

Um sicherzustellen, dass alles funktioniert und um die vollständige Kontrolle über die eigene Leitung zu haben, ist es nützlich, die MMI-Abfragecodes zu kennen. Wenn etwas nicht funktioniert oder man die Werkseinstellungen zurücksetzen möchte, hier ist, was man auf der Tastatur eingeben sollte:

Überprüfen des Status: Gib *#62# ein und drücke die Eingabetaste. Das Telefon zeigt an, auf welche Nummer die Anrufe umgeleitet werden, wenn es ausgeschaltet ist. Wenn die Nummer des Bots erscheint, ist alles in Ordnung.

Alles deaktivieren: Gib ##002# ein und drücke die Eingabetaste. Dieser Code ist das "Total-Reset": Er hebt alle Anrufumleitungen auf (Mailbox, besetzt, nicht erreichbar) und stellt die Leitung in den Ursprungszustand zurück (ohne aktive kostenpflichtige Dienste, falls du sie zuvor deaktiviert hattest).

Nützliche Details und Probleme

Obwohl der Vorgang einfach erscheint, gibt es spezifische Szenarien, die Aufmerksamkeit erfordern, um Störungen zu vermeiden:

• Smartphone Dual SIM: Die Anrufumleitung ist an die Nummer gebunden, nicht an das Telefon. Wenn zwei SIM-Karten verwendet werden, muss das Verfahren zur Eingabe des Codes `**62*...` für beide Leitungen wiederholt werden, wobei jeweils die richtige SIM für den Versand des Konfigurationsanrufs ausgewählt werden muss.
• Datenschutz: Bei der Nutzung externer Dienste (Bots oder Apps) "teilen" wir technisch gesehen einem Drittanbieter-Server mit, wer uns wann angerufen hat. Seröse Dienste wie FreeSegreteria behandeln diese Daten automatisiert, ohne sie zu speichern. Für Menschen mit extremen Sicherheitsanforderungen oder die mit sensiblen Daten arbeiten, ist der einzige Weg zu totalem Datenschutz (neben dem Nichtwissen, wer angerufen hat), den Dienst des Telefonanbieters zu bezahlen.
• Roaming im Ausland: Achtung beim Reisen außerhalb der EU. Die Anrufumleitung, wenn das Telefon sich mit einem ausländischen Netz verbindet und dann als nicht erreichbar angezeigt wird, könnte in seltenen Fällen Kosten für "eingehendes" und "ausgehendes" Roaming zum Bot-Nummer verursachen. In Europa (Roaming Like at Home) besteht das Problem nicht, aber in Nicht-EU-Gebieten ist es ratsam, vor der Abreise ##002# einzugeben, um die Umleitungen zu deaktivieren.
• Zahlt der Anrufer? Nein. Wenn es als einfacher Hinweis (statt als Mailbox, die Sprachnachrichten aufnimmt) konfiguriert ist, lehnt der Bot den Anruf nach einem Bruchteil einer Sekunde ab. Für den Anrufer erscheint es, als hätte man ein besetztes oder nicht erreichbares Telefon, ohne Verbindungskosten für die Antwort.
• VoWiFi (WiFi-Anrufe): Wenn du ein Telefon und einen Anbieter hast, der Voice over WiFi unterstützt, könntest du auch ohne Mobilfunkempfang (z.B. in einem Keller) erreichbar sein, solange es WLAN gibt. In diesem Fall erfolgt keine Umleitung, da der Anruf normal eingeht.