So setzen Sie Ihr iPhone und iPad (alle Modelle) hart zurück

Manchmal verhält sich Ihr iPhone oder iPad komisch, z. B. wird es langsam oder friert ein. Wenn Ihnen das jemals passiert, gibt es eine einfache Lösung, die das Problem normalerweise sofort behebt: Führen Sie einen Hard-Reset auf Ihrem iPhone oder iPad durch. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr iPhone oder iPad mit oder ohne Home-Taste hart zurücksetzen.

Was es bedeutet, Ihr iPhone oder iPad hart zurückzusetzen

Bevor wir zu den Schritten springen, ist es wichtig zu wissen, was ein Hard-Reset ist. Grundsätzlich gibt es drei Arten von Resets auf einem iPhone: Soft Reset (oder Neustart), Hard Reset und Factory Reset.

Wenn eines Ihrer elektronischen Geräte nicht mehr funktioniert, einschließlich eines iPhone oder iPad, starten Sie es normalerweise neu. Schalten Sie einfach den Netzschalter aus und wieder ein und setzen Sie in einigen Fällen den Akku wieder ein.

Ein sanfter Neustart erfordert im Wesentlichen das Berühren des Bildschirms. In Fällen, in denen der Touchscreen Ihres Geräts zu reagieren beginnt, einfriert und nicht mit der Soft-Reset-Methode neu gestartet werden kann oder nach einem Soft-Reset nicht richtig funktioniert, müssen Sie auf etwas Drastischeres zurückgreifen. Hier kommt das harte Zurücksetzen eines iPhone oder iPad ins Spiel.

Bei einem Hard-Reset müssen Sie mindestens eine weitere Taste zusammen mit der Power-Taste verwenden. Dies kann eine der Lautstärketasten oder die Home-Taste sein. Ein Hard-Reset ist daher nur eine weitere Möglichkeit, Ihr iPhone oder iPad mithilfe der physischen Tasten neu zu starten, wenn die normale Methode nicht funktioniert. Es ist wie ein erzwungener Neustart Ihres Geräts. Sie brauchen keinen Computer zum Hard-Reset, es sei denn, Ihr Telefon hängt fest oder Sie können es nicht einfach mit dem iPhone hart zurücksetzen.

Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Inhalte und persönlichen Daten vollständig von Ihrem iPhone gelöscht, wenn Sie es nicht sichern. Außerdem werden alle iPhone-Einstellungen auf ihre ursprünglichen Werte zurückgesetzt.

Was passiert, wenn Sie Ihr iPhone oder iPad hart zurücksetzen?

Das harte Zurücksetzen Ihres iPhone oder iPad ist nicht dasselbe wie das Wiederherstellen eines vorherigen Backups oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beim Hard-Reset werden keine Ihrer persönlichen Dateien oder Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Es werden nicht einmal irgendwelche Einstellungen zurückgesetzt. Es wird auch nicht iCloud entfernen oder löschen oder Ihr Konto auf Ihrem iPhone oder iPad sperren.

Darüber hinaus hat ein Hard-Reset keine Auswirkungen auf Ihr aktuelles Betriebssystem. Das heißt, es werden keine aktuellen Software-Updates entfernt. Wenn Ihr iPhone auf iOS 15 oder iPadOS 15 läuft, bleibt es darauf.

Ein Hard-Reset Ihres iPhone oder iPad behebt kleinere Probleme oder Fehler auf Ihrem iPhone oder iPad. Es wirkt sich auch geringfügig auf die Akkulaufzeit Ihres iPhones aus. Alle Apps werden neu gestartet, und wenn sich eine App negativ auf die Akkulaufzeit auswirkt, hilft ein Reset.

Ein Hard-Reset macht Ihr Telefon auch vorübergehend schneller. Wenn Ihr Telefon jedoch aufgrund von Speicherplatzmangel oder aus anderen Gründen langsamer wird, hilft ein Hard-Reset nicht.

So setzen Sie das iPhone hart zurück

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone hart zurückzusetzen. Beachten Sie, dass die Schritte je nach Modell variieren.

Wie man ein iPhone mit einer Home-Taste hart zurücksetzt (iPhone 6/7, SE 1st Gen)

1. Halten Sie die Power- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis Sie einen schwarzen Bildschirm sehen. Diese Methode funktioniert auf iPhone 6s und SE.
2. Das Gerät wird automatisch neu gestartet. Ignorieren Sie den Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“, wenn er auf dem Bildschirm erscheint.

3. Halten Sie beim iPhone 7 die Tasten „Leiser“ und „Ein/Aus“ gedrückt, bis Ihr Gerät automatisch neu startet.

So setzen Sie neuere iPhones ohne Home-Button hart zurück (iPhone 8 und höher)

Gehen Sie bei neueren iPhone-Modellen mit Face ID ohne Home-Taste (iPhone 8-Serie, iPhone X-Serie, iPhone 11-14-Serie und iPhone SE 2nd Gen) wie folgt vor:

1. Drücken Sie einmal die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie einmal die Leiser-Taste.

3. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen oder der Bildschirm schwarz wird, was bis zu 20 Sekunden dauern kann. Lassen Sie die Ein-/Aus-Taste nicht los, wenn Sie den Schieberegler „Ausschalten“ sehen. Halten Sie es so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wie man ein iPad hart zurücksetzt

Ähnlich wie bei iPhones gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihr iPad hart zurücksetzen können, wie unten erläutert.

So setzen Sie iPad-Modelle mit einer Home-Taste hart zurück

Wenn Ihr iPad mit einer Home-Taste ausgestattet ist, halten Sie die Power- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.

So setzen Sie iPad-Modelle ohne Home-Button hart zurück

1. Drücken Sie einmal die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie einmal schnell die Leiser-Taste.
3. Drücken und halten Sie schnell die Power/Top-Taste, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann die Power-Taste los.

So reparieren Sie ein iPhone, das keinen Neustart erzwingt

Wenn Sie den Neustart Ihres iPhones nicht erzwingen können, nachdem Sie die oben genannten Methoden befolgt haben, oder wenn es während des Starts auf einem roten oder blauen Bildschirm hängen bleibt, sollten Sie versuchen, einen Neustart zu erzwingen, indem Sie es an einen Computer anschließen. Bitte beachten Sie, dass diese Methode Ihre Daten nicht löscht.

1. Verbinden Sie das iPhone über das Ladekabel mit Ihrem Computer (Windows oder macOS).
2. Öffnen Sie iTunes (Windows und frühere Versionen von macOS) oder die Finder-App (macOS Catalina und höher) auf Ihrem Computer.
3. Suchen Sie Ihr iPhone in der iTunes- oder Finder-App. Klicken Sie in der Finder-App auf den Namen Ihres iPhones in der linken Seitenleiste. Klicken Sie in der iTunes-App auf das Telefonsymbol in der oberen Leiste.

4. Nachdem Sie Ihr Gerät ausgewählt haben, versetzen Sie es in den Wiederherstellungsmodus. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte entsprechend Ihrem Telefonmodell.

• Für iPhone 8-Serie und neuer (iPhone 8-Serie, iPhone X-Serie, iPhone 11-14-Serie und iPhone SE 2nd Gen): Drücken Sie einmal die Lauter-Taste und dann die Leiser-Taste. Halten Sie die Seiten-/Einschalttaste gedrückt, bis der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• Für die iPhone 7-Serie: Halten Sie die Seiten-/Ein/Aus- und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
• Für iPhone 6s-Serie oder früher: Drücken und halten Sie gleichzeitig die Seiten-/Ein/Aus- und die Home-Taste, bis Sie vom Bildschirm des Wiederherstellungsmodus begrüßt werden.

5. Im Finder oder in der iTunes-App auf Ihrem Computer wird eine Popup-Meldung angezeigt. Klicken Sie auf „Aktualisieren“. Dies erzwingt einen Neustart deines iPhones und repariert iOS, ohne deine Daten zu beeinträchtigen.

6. Wenn die Software nicht innerhalb von 15 Minuten erfolgreich heruntergeladen wird, beendet Ihr iPhone den Wiederherstellungsmodus automatisch. Sie können alle Schritte noch einmal wiederholen, um einen Neustart Ihres iPhones über Ihren Computer zu erzwingen.
7. Wenn die Aktualisierung nicht erfolgreich ist, wählen Sie in Schritt 5 „Wiederherstellen“ anstelle von „Aktualisieren“. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl von Wiederherstellen alle Daten auf Ihrem iPhone löscht, also stellen Sie sicher, dass Sie dies nur als letzten Ausweg verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Sie einen Passcode für einen Hard-Reset?

Es hängt davon ab, ob. Sobald Ihr Gerät neu gestartet wird, werden Sie nach Ihrem Passcode gefragt, wenn Sie Face ID oder Touch ID nicht verwenden. Wenn Sie Ihren Passcode vergessen, hilft ein Hard-Reset nicht. Sie müssen Ihr iPhone oder iPad mit anderen Methoden entsperren.

Ist ein Hard-Reset schlecht für ein iPhone oder iPad?

Ein harter Reset des Geräts schadet ihm in keiner Weise. Sie sollten das Gerät jedoch immer zuerst weich zurücksetzen. Nur wenn das nicht funktioniert, sollten Sie es hart zurücksetzen.

Wie setze ich mein iPhone weich zurück?

Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und ziehen Sie dann den Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ nach rechts, um das Gerät auszuschalten. Halten Sie zum Einschalten des Geräts die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Alternativ können Sie Ihr Telefon weich zurücksetzen, indem Sie zu „Einstellungen -> Allgemein -> Herunterfahren“ gehen und den Schieberegler nach rechts ziehen.