iPhone, das sich nicht einschaltet und nicht lädt, ist der letzte Versuch

Erfahren Sie, wie Sie ein scheinbar totales iPhone wiederbeleben können: Tipps zur Reinigung, zum Aufladen der Batterie, zum Neustarten und zur Verwendung von Software zur Fehlerbehebung.

Sie haben das Telefon die ganze Nacht aufgeladen und stehen beim Aufwachen vor einem schwarzen, stummen Stück Glas. Sie drücken die Taste zum Einschalten, versuchen es zu schütteln, stecken das Kabel um, aber nichts passiert. In diesem Moment bricht Panik aus und man denkt sofort, dass das Motherboard kaputt ist oder das Telefon nun als Briefbeschwerer dient. Viele Menschen laufen sofort zur Reparatur, wo sie oft überhöhte Kostenvoranschläge für unnötige Reparaturen hören. In den meisten Fällen ist das iPhone jedoch nicht tot, sondern einfach in einen tiefen Zustand geraten, verursacht durch ein misslungenes Update oder eine Schutzfunktion der Batterie, die bei einem Spannungsproblem ausgelöst wurde.

Um es wieder zum Leben zu erwecken, müssen wir verstehen, wo der Fluss von Energie oder Daten unterbrochen wurde.

Reinigen sie den Ladungseinlass von Staub

Oft suchen wir nach komplizierten Lösungen und ignorieren ein sehr banales mechanisches Problem. Der Anschluss unter dem Telefon verhält sich wie ein kleiner Staubsauger: Während wir gehen, sammelt er Fusseln und Staub aus den Taschen. Jedes Mal, wenn wir das Kabel einstecken, drücken wir diesen Schmutz nach unten und schaffen einen kompakten Stopfen. Irgendwann erreicht der Stecker des Kabels die Metallstifte des iPhones nicht mehr. Das Telefon hört auf zu laden, der Akku ist komplett leer und der Bildschirm bleibt schwarz.

Um das Problem zu lösen, benötigen Sie keinen Techniker, sondern etwas Geduld. Verwenden Sie einen Holz-Zahnstocher und drücken Sie die Spitze leicht zusammen, um sie flach zu machen. Stecken Sie ihn vorsichtig in die Ladebuchse und bewegen Sie ihn sanft, um Rückstände herauszuholen. Vermeiden Sie unbedingt Nadeln oder Büroklammern aus Metall, da Sie sonst die Kontakte zerkratzen oder einen Kurzschluss verursachen könnten. Sie werden überrascht sein, wie viel Schmutz herauskommt. Nachdem Sie alles gereinigt haben, versuchen Sie, das Originalkabel erneut einzustecken.

Ich wecke einen komplett leeren Akku auf

Wenn das Telefon keine Lebenszeichen von sich gibt, ist das Erste, was Sie tun sollten, die Steckdose zu wechseln und es mindestens eine Stunde lang angeschlossen zu lassen. Wenn das iPhone auf null Volt gefallen ist, dauert es eine Weile, bis es auch nur das Symbol für einen leeren Akku anzeigt.

Wenn die Batterie jedoch in einen tiefen Koma-Zustand gerät, hat ein normaler 5-Watt-Ladegerät manchmal nicht genug Power, um die Schaltkreise „wach zu rütteln“. In solchen Situationen empfiehlt 247ComputerSupports, ein leistungsstärkeres Ladegerät zu verwenden, wie das eines iPads oder noch besser das eines MacBooks mit 30 W oder mehr.

Indem Sie das Telefon an eine stärkere Energiequelle anschließen, geben Sie den internen Komponenten einen kräftigen Schub. Lassen Sie das iPhone mindestens eine halbe Stunde angeschlossen, ohne etwas zu berühren. Sie versuchen nicht, es schnell aufzuladen, sondern möchten nur die minimale Einschaltspannung überschreiten, die das System für den Neustart benötigt.

Neustart erzwingen, um die Software zu entsperren

Wenn das Telefon Energie hat, das iOS-Betriebssystem jedoch „eingefroren“ ist, funktionieren die normalen Tasten nicht mehr. Es ist, als ob das Gehirn des Phones in einer Schleife feststeckt. Es gibt jedoch eine Tastenkombination, die auf Hardware-Ebene funktioniert und die Energie intern trennt und wiederherstellt, sodass das iPhone von Grund auf neu gestartet wird.

Für Modelle ohne die runde vordere Taste müssen Sie diesem präzisen Rhythmus folgen: Drücken Sie schnell die Lautstärketaste nach oben, dann drücken Sie schnell die Lautstärketaste nach unten und schließlich halten Sie die seitliche Einschalt-Taste gedrückt.

Das Wichtigste ist, die seitliche Taste nicht loszulassen. Viele lassen nach zehn Sekunden los, aber wenn das Einfrieren schwerwiegend ist, müssen Sie möglicherweise dreißig oder vierzig Sekunden lang gedrückt halten. Lassen Sie die Hand nicht los, bis das weiße Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

Das iPhone schaltet sich ein, ist aber instabil: Der Reset aus den Einstellungen

Wenn das iPhone sich einschalten lässt, aber seltsame Fehler anzeigt, plötzlich einfriert oder Apps von selbst schließen, könnte das Problem ein Konflikt zwischen den Einstellungen sein. Wenn Sie ein aktuelles Backup haben, ist die schnellste Option der Werksreset.

Gehen Sie zu Einstellungen, öffnen Sie das Menü Allgemein, scrollen Sie nach unten zu iPhone übertragen oder zurücksetzen und wählen Sie Inhalte und Einstellungen zurücksetzen. Dieser Vorgang löscht alles und bringt das Telefon in den Zustand zurück, in dem Sie es aus der Verpackung genommen haben. Nach dem Neustart fragt das iPhone nach den Zugangsdaten des Kontos.

Apple: Es ist das Diebstahlschutzsystem, das es jedem verbietet, das Telefon nach einem Reset zu verwenden, wenn er nicht das Passwort des Eigentümers kennt.

Den Computer zur Systemreparatur benutzen

Wenn der Apfel erscheint, aber dann verschwindet, oder wenn das Telefon endlos neu startet, bedeutet das, dass die Systemdateien beschädigt sind. In diesem Fall benötigen Sie die Hilfe eines Computers.

Verbinden Sie das iPhone mit dem Computer: Wenn Sie einen Mac verwenden, öffnen Sie die Finder-App; wenn Sie Windows verwenden, öffnen Sie die iTunes-App oder die Apple-Geräte-App. Wiederholen Sie die Tastenkombination für den erzwungenen Neustart, aber halten Sie diesmal die Seitentaste gedrückt, bis Sie auf dem Bildschirm das Bild eines Computers und eines Kabels sehen. Das Telefon befindet sich nun im Wiederherstellungsmodus.

Auf dem Computer erscheint ein Fenster mit zwei Optionen. Wählen Sie zunächst Aktualisieren. Auf diese Weise versucht der Computer, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Fotos oder Nachrichten zu löschen. Wenn das Update fehlschlägt, bleibt nur der Weg zur Wiederherstellung, was jedoch das Gerät vollständig zurücksetzt.

Die letzte Hoffnung: der DFU-Modus

Es gibt einen noch tiefergehenden Wiederherstellungsmodus als den Wiederherstellungsmodus: den DFU-Modus (Device Firmware Update). Dieses Verfahren lädt das Betriebssystem nicht, sondern kommuniziert direkt mit dem Bootloader und ermöglicht es, die Firmware neu zu installieren, selbst wenn das Telefon völlig tot aussieht und auf keinen Befehl reagiert.

Es ist ein empfindlicher Vorgang, der genaues Timing zwischen den Tasten für den Einschaltknopf und die Lautstärke erfordert (die Sequenz variiert je nach iPhone-Modell). Sobald Sie im DFU-Modus sind, bleibt der Bildschirm völlig schwarz, aber der Computer erkennt ein „iPhone im Wiederherstellungsmodus“. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie die Installation eines sauberen Betriebssystems erzwingen können. Vorsicht: Trennen Sie das USB-Kabel niemals während dieses Verfahrens, da Sie sonst das Hardware irreparabel beschädigen könnten.

Externe apps für schwierige Fälle

Manchmal geben die offiziellen Apple-Programme seltsame Fehlercodes aus und frieren ein. Es gibt Software, die speziell entwickelt wurde, um diese Schleifen zu durchbrechen, ohne Daten löschen zu müssen.

Tools wie ReiBoot ermöglichen das Ein- und Aussteigen aus dem Wiederherstellungsmodus mit einem Klick oder das Ausprobieren einer Standard-Systemreparatur. Diese Programme sind hilfreich, wenn die klassischen Methoden nicht funktionieren, da sie in der Lage sind, die richtigen Systemdateien einzufügen und einige Überprüfungen zu umgehen, die oft die offizielle Installation blockieren.

Häufige Fragen und kleine Warnsignale

Wir haben die Punkte zusammengetragen, die beim iPhone häufig Verwirrung stiften, wenn es keine Lebenszeichen von sich gibt.

• Wenn das Telefon sich von alleine ausschaltet, wenn der Akku 20% anzeigt, ist der Akku abgenutzt und muss gewechselt werden.
• Wenn Sie ein Icon in Form eines Thermometers sehen, ist das Telefon zu heiß oder zu kalt und hat alles aus Sicherheitsgründen blockiert.
• Unzertifizierte Kabel (die für ein paar Euro) können den internen Ladechip beschädigen, sodass das Telefon keinen Strom mehr erkennt.
• Drahtloses Laden hilft nicht, ein iPhone mit null Volt wiederzubeleben; es wird nur ein Kabel benötigt.
• Wenn das Telefon ins Wasser gefallen ist, versuchen Sie nicht, es aufzuladen: Sie riskieren, alles dauerhaft zu beschädigen.

Nach Jahren des Testens und Wiederbelebens von Handys sage ich Ihnen eins ehrlich: Hören Sie auf, zwei-Euro-Kabel im Supermarkt oder am Bahnhof zu kaufen. Sie sehen aus wie die Originale, sind es aber nicht. Oft haben sie nicht die richtigen Widerstände und braten auf Dauer den Ladechip des iPhones durch. Wenn Sie sparen möchten, kaufen Sie zertifizierte Marken wie Anker oder Ugreen, aber meiden Sie markenlose Produkte. Ein zehn-Euro-Kabel kostet Sie heute weniger als ein neues Motherboard in sechs Monaten.