IMEI und Konto sperren, um das gestohlene Telefon auszuschalten

Der Diebstahl eines Smartphones verlangt sofortiges Handeln, um persönliche Daten zu schützen. Wichtige Schritte umfassen die Software-Deaktivierung, IMEI-Sperrung und das Sichern von SIM sowie Bank-Apps.

Der Diebstahl eines Smartphones hinterlässt sofort ein Gefühl der Leere. Die Hand findet das Gerät nicht in der Tasche, und der Geist denkt sofort an Bankdaten, private Chats und die gespeicherten Fotos. In solchen Situationen ist Zeit der entscheidende Faktor, um zu verhindern, dass ein Unbefugter auf unser digitales Leben zugreifen kann. Das wahre Ziel beschränkt sich nicht nur auf den oft unwahrscheinlichen Versuch einer Wiederbeschaffung, sondern besteht darin, dieses teure Stück Technologie in ein nutzloses Stück Plastik und Glas zu verwandeln. Den Zugriff auf das Betriebssystem zu verwehren und die Hardware von den Mobilfunknetzen abzuschneiden, erfordert eine Reihe präziser und unverzüglicher Schritte.

Erfahrene Diebe wissen genau, wie sie vorgehen müssen. Ihre erste Aktion besteht darin, das Gerät zu isolieren, indem sie den Flugmodus aktivieren oder die SIM-Karte physisch entfernen, um die Ortung aus der Ferne zu verhindern. Die Hersteller von Mobiltelefonen haben Jahre damit verbracht, dieser Praxis Einhalt zu gebieten, indem sie Offline-Tracking-Funktionen eingeführt haben, die die Netzwerke nutzen, die von Millionen anderer Geräte in der Nähe geschaffen werden. Doch sich ausschließlich auf die voreingestellten Systeme zu verlassen, reicht manchmal nicht aus, insbesondere weil der globale Schwarzmarkt gerade durch den Export von gestohlener Hardware in Länder gedeiht, in denen die Sperren der lokalen Anbieter keine Wirkung haben.

Die Software-Deaktivierung über die Cloud

Der erste Schritt muss auf Softwareebene erfolgen, indem ein Computer oder das Handy einer anderen Person verwendet wird. Dieser Vorgang sichert die persönlichen Daten und startet den Prozess der Fernlöschung, der abgeschlossen wird, sobald das Gerät versucht, sich mit einem beliebigen Netzwerk zu verbinden.

Für das Apple-Ökosystem erfolgt der Zugriff über das iCloud-Portal in der Sektion Wo ist?. Sobald das iPhone auf der Karte gefunden wurde, wird die Aktivierung des Modus "verloren" sofort die Nutzung von Apple Pay aussetzen und den Bildschirm mit einem Code sperren. Neuere Systeme integrieren eine zusätzliche Sicherheitsebene, die das Verwenden von Face ID für die Passwortänderung erforderlich macht, was den Diebstahl des Entsperrcodes vollkommen nutzlos macht. Um jeden Zugang zu schließen, muss die Ferninitialisierung gestartet werden, ein Befehl, der den internen Speicher löscht, das Aktivierungssperre jedoch aktiv bleibt. Niemand kann dieses Smartphone erneut einrichten, ohne die Anmeldedaten des rechtmäßigen Eigentümers einzugeben.

Im Android-Umfeld erfolgt das Verfahren über die Plattform Mein Gerät finden von Google. Die Karte zeigt den zuletzt registrierten Standort. Hier ist es wichtig, die Funktion zu aktivieren, um das Gerät zu sperren, während das Google-Konto abgemeldet wird. Auch hier gibt es die Möglichkeit, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Eine große Einschränkung vieler Android-Modelle besteht darin, dass es grundsätzlich möglich ist, das Telefon vom Sperrbildschirm aus auszuschalten, ohne eine PIN einzugeben. Die Diebe nutzen diese Schwäche in wenigen Sekunden.

Um dieses Problem zu umgehen, kann durch die Installation einer MacroDroid-Automatisierungs-App eine unsichtbare Regel erstellt werden, die eine biometrische Authentifizierung zum Öffnen des Ausschaltmenüs erfordert. Dadurch wird der Unbefugte gezwungen, das Telefon eingeschaltet und über einen längeren Zeitraum verfolgt zu lassen.

Die IMEI-Sperrung über den Betreiber

Ein Eingreifen auf Softwareebene schließt den Zugriff auf persönliche Daten, aber um zu verhindern, dass das Telefon mit einer neuen SIM-Karte wiederverwendet wird, ist eine Sperrung auf Hardwareebene erforderlich. Jedes Telefon hat eine einzigartige 15-stellige Identifikationsnummer, die als IMEI bezeichnet wird. Diesen Code in eine nationale *Schwarze Liste* einzutragen, bedeutet, dass das Funkmodul sich nicht mit den Antennen von Tim, Vodafone, WindTre, Iliad und allen virtuellen Anbietern verbinden kann.

Um den IMEI-Code zu finden, ohne das Telefon in der Hand zu halten, gehen alternative Wege. Das Aufkleberetikett auf der Originalverpackung enthält immer diese Nummer. Fehlt die Schachtel, können Android-Nutzer ihn im Dashboard ihres Google-Kontos abrufen, während Apple-Nutzer ihn im Abschnitt Geräte ihres Apple-ID-Profils finden.

Das Verfahren erfordert zwei obligatorische Schritte.

• • Anzeige bei den Behörden erstatten.
    • Die Carabinieri oder die Polizei benötigen ein Ausweisdokument und die genaue IMEI-Nummer. Dieses offizielle Dokument bestätigt den Diebstahl und entbindet den Eigentümer von der Verantwortung, falls das Telefon für illegale Aktivitäten verwendet werden sollte.
    • Die Anfrage beim Telefonanbieter einreichen. Alle Anbieter stellen spezifische Formulare zur Verfügung, die von ihren offiziellen Websites heruntergeladen werden können, um die Sperrung des Geräts zu beantragen. Das Formular muss ausgefüllt, unterschrieben und per PEC oder Einschreiben zusammen mit einer Kopie der Anzeige und des Ausweisdokuments versendet werden.

Viele Anbieter tolerieren ermüdende Praktiken und versteckte Formulare in den Tiefen ihrer Support-Portale. Es ist wichtig, dranzubleiben und sicherzustellen, dass das Anliegen protokolliert wird. Es sei jedoch ein unangenehmer Punkt erwähnt. Die IMEI-Sperrung funktioniert einwandfrei in Italien und großen Teilen Europas, aber viele gestohlene Geräte werden in asiatische oder südamerikanische Märkte verschifft, wo die Datenbanken der Anbieter nicht zugänglich sind. Aus diesem Grund bleibt das Entfernen der Daten aus der Ferne die vorrangige Maßnahme.

Für weitere Informationen können wir auch unseren Leitfaden Den IMEI-Code finden, um das Smartphone bei Diebstahl zu sperren. lesen.

Messa in sicurezza di SIM e app bancarie

Das Telefon selbst hat einen ersetzbaren wirtschaftlichen Wert, während die Telefonnummer den zentralen Schlüssel zur digitalen Identität darstellt. Wenn der Dieb die physische SIM-Karte in ein anderes ungeschütztes Telefon einsetzt, beginnt er, SMS mit Bestätigungscodes zum Zugriff auf E-Mails, soziale Netzwerke und insbesondere Bankdienstleistungen zu empfangen.

Den Kundenservice des eigenen Anbieters von einem anderen Telefon aus zu kontaktieren, ermöglicht es, die Leitung sofort auszusetzen. Dadurch verliert die im gestohlenen Telefon eingesetzte SIM-Karte das Signal. Anschließend genügt es, ein Geschäft des Anbieters aufzusuchen, um eine neue Ersatz-SIM zu erhalten, während die gleiche Nummer beibehalten wird. Wer eine virtuelle eSIM verwendet, hat einen klaren Vorteil, da das Profil in einem auf der Hauptplatine verlöteten Chip gespeichert ist und nicht physisch entfernt werden kann, was eine QR-Scan und eine Identitätsprüfung erfordert, um an einen anderen Ort übertragen zu werden.

Zuletzt sollten wir auch an den Zugang zu Finanzdiensten denken. Obwohl Bankanwendungen Fingerabdruck oder PIN zur Durchführung von Überweisungen benötigen, ist es klug, sich im Kundenbereich von einem Computer aus anzumelden und das gestohlene Gerät gewaltsam von der Liste der verknüpften Smartphones zu trennen. Diese Vorsichtsmaßnahme beseitigt das Risiko offener Sitzungen im Hintergrund.

Disattivare SIM

Nachdem alle persönlichen Konten deaktiviert wurden, ist es notwendig, den Telefonanbieter zu kontaktieren, um die Suspendierung der SIM zu beantragen (sofern dies nicht bereits geschehen ist) und zu verhindern, dass der Finder oder Dieb des Handys telefonieren oder SMS versenden kann und dabei unser Geld ausgibt.

Dazu genügt es, ein Geschäft des eigenen Anbieters (WindTre, Vodafone oder TIM) aufzusuchen und die Deaktivierung der alten SIM zu beantragen und im Austausch eine neue SIM mit der alten Nummer zu erhalten (unverzichtbar für den Zugriff auf WhatsApp).

Alternativ können wir die Telefonnummer jedes Anbieters anrufen, um das Problem zu schildern und die Deaktivierung der SIM zu beantragen:

• • • TIM -> 119
    • Vodafone -> 190
    • WindTre -> 155
    • Iliad -> 177
    • ho. Mobile -> 800688788
    • Poste Mobile -> 160
    • Fastweb Mobile -> 192193
    • Kena mobile -> 181

Altri dettagli importanti

• • • Zugriff auf gespeicherte Fotos. Die Bilder sind durch die Verschlüsselung des Betriebssystems geschützt. Ohne den alphanumerischen Entsperrcode ist es unmöglich, sie zu extrahieren, selbst wenn das Gerät per Kabel mit einem Computer verbunden wird.
    • Empfang von Nachrichten auf WhatsApp. Die Messaging-App empfängt weiterhin Daten, solange die SIM aktiv ist oder das Telefon mit dem WLAN verbunden ist. Indem man die SIM beim Anbieter sperren lässt und WhatsApp erneut auf einem neuen Gerät registriert, wird die alte Sitzung sofort beendet und der Dieb wird getrennt.
    • Effektivität der Ortung bei ausgeschaltetem Telefon. Neuere iPhones senden weiterhin Bluetooth-Pings mit niedrigem Energieverbrauch, selbst wenn sie ausgeschaltet sind, wobei sie das Netzwerk anderer vorbeigehender Apple-Geräte nutzen. Bei Android wird dieses erweiterte Auffindungsnetz für Modelle derzeit implementiert.
  • • Kompatibel mit neuen Bluetooth-Chips.
    • Risiko von Identitätsdiebstahl durch Dokumente. Wenn Fotos des Personalausweises oder Reisepasses im Speicher oder in Notiz-Apps gespeichert waren, verhindern das Fernsperren oder die Fernformatierung, dass Unbefugte diese sensiblen Dateien abrufen können.

Zu diesem Thema können wir auch unsere Anleitungen Daten vom gestohlenen oder verlorenen Handy löschen (Android) und Android aus der Ferne sperren lesen.