Zugriffsprobleme mit SPID: Behebung

Haben wir die SPID erhalten, können aber keine Verbindung herstellen? Lassen Sie uns gemeinsam sehen, wie Authentifizierungs- und Kennwortwiederherstellungsprobleme behoben werden

Mit SPID hat die öffentliche Verwaltung den Zugang zu Anfragen und Fragen, die in einem öffentlichen Dienst gestellt werden sollen, viel einfacher und weniger bürokratisch gemacht (wie das INPS, aber auch die von kommunalen, regionalen oder regionalen Stellen angebotenen Portale) unnötiger Zugriff auf das physische Büro und Vermeidung der unvermeidlichen Warteschlangen für die Ausstellung offizieller Dokumente, die auch als echte Verwaltungsdokumente gültig sind. Es ist daher ratsam, die SPID sofort zu erhalten und verwenden Sie es auf allen institutionellen Websites; Wenn wir es noch nicht getan haben, können wir das noch lesen engagierter Führer das haben wir zu diesem Thema gemacht.

Wenn wir die SPID bereits haben, sie aber aus irgendeinem Grund nicht ordnungsgemäß funktioniert oder uns keinen Zugriff auf das Portal ermöglicht, das uns interessiert, werden wir in diesem Handbuch versuchen, alle Lösungen zu sammeln, die einfacher anzuwenden sind. Beheben Sie Probleme mit SPID, wenn es nicht funktioniert.

Index

    Beheben Sie SPID-Probleme

    Die meisten Probleme mit der SPID sind auf die Site zurückzuführen, auf die wir zugreifen. Bevor wir jedoch die institutionelle Site beschuldigen, können wir eine Reihe von Überprüfungen durchführen, um schnell zu überprüfen, ob die SPID ordnungsgemäß funktioniert.

    Überprüfen Sie den Zugriff mit SPID

    Wie bereits erwähnt, beziehen sich die meisten Probleme mit der SPID auf den institutionellen Standort, mit dem wir verbunden sind: im Falle von INPS klicken Tag Beispielsweise ist es für die betreffende Site leicht, nicht erreichbar zu sein, oder es ist aufgrund der hohen Anzahl gleichzeitiger Zugriffe schwierig, sich bei der SPID zu authentifizieren. Um zu überprüfen, ob die verwendete SPID ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie nur auf die zugreifen Portal der Region Toskana, gut in die SPID integriert und für alle Bürger nutzbar (auch für diejenigen, die nicht in der Toskana wohnen).

    Um die SPID zu testen, drücken wir die Taste Verbinden Sie sich mit SPIDWir wählen den Anbieter aus, bei dem wir die SPID erstellt haben, geben die in unserem Besitz befindlichen Anmeldeinformationen ein und führen die Zwei-Faktor-Überprüfung mit dem per SMS empfangenen Code oder mit dem Authentifizierungscode (über eine dedizierte Anwendung) durch. und schließlich geben wir den personenbezogenen Daten, die für die Erkennung durch das Portal der Toskana erforderlich sind, Zugang zu den Daten. Wenn die SPID ordnungsgemäß funktioniert, werden die für Bürger reservierten Dienste angezeigt und unser Vor- und Nachname wird als auf der Seite angemeldeter Benutzer angezeigt. Auf diese Weise haben wir den Beweis, dass die SPID ordnungsgemäß funktioniert und dass das Problem (falls vorhanden) nicht unser Problem ist.

    Eine andere Site, mit der wir überprüfen können, ob die SPID funktioniert, ist Steuerbehörden, die einen ähnlichen Knopf wie oben hat.

    Sobald wir auf der Seite sind, klicken wir auf Verbinden Sie sich mit SPIDwählen wir die Schaltfläche Verbinden Sie sich mit SPIDWählen Sie den von Ihnen verwendeten Anbieter aus und geben Sie die Anmeldeinformationen und den Sicherheitscode ein, die mit der Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode bereitgestellt werden. Wenn nach der Anmeldung unser Steuerkennzeichen auf der Seite der Revenue Agency angezeigt wird, haben wir den Nachweis, dass die SPID ordnungsgemäß funktioniert.

    Beheben Sie Fehler mit SPID-Codes und Passwörtern

    Wenn wir nicht auf die Webseiten zugreifen können, die wir Ihnen vor kurzem gezeigt haben, liegt das Problem an der von uns verwendeten SPID. Daher müssen wir möglicherweise weitere Tests durchführen. Das häufigste und häufig unterschätzte Problem ist ein Fehler bei der Eingabe von Anmeldeinformationen: Wenn wir versuchen, auf eine Site zuzugreifen, die die SPID akzeptiert Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort korrekt eingeben, damit Sie zum nächsten Bildschirm wechseln können.

    Wenn wir Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben Wir können weiterhin die Wiederherstellungslinks verwenden, die normalerweise auf derselben SPID-Anmeldeseite vorhanden sind. Wir können ein neues Passwort wählen oder unseren Benutzernamen wiederherstellen, indem wir die Daten von der zum Zeitpunkt der Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse abrufen.

    Ein weiteres typisches Problem mit der SPID ist das Zwei-Faktor-Authentifizierungssystem, die den Zugang zur institutionellen Website verhindern könnten.

    Drücken Sie nach Eingabe der von E-Mail und Passwort durchgeführten SPID-Anmeldeinformationen die gewählte Methode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (SMS oder dedizierte Anwendung) und Wir geben den Code so schnell wie möglich ein (Normalerweise verfallen die Codes nach einigen Sekunden oder höchstens einigen Minuten). Wenn wir zwischen dem Empfang und der Eingabe des Codes zu lange brauchen, wird ein Fehlerbildschirm angezeigt, und wir müssen uns einen neuen Code senden, wenn das Problem im Gegenteil auch nach Eingabe des genauen Codes weiterhin besteht. Wir empfehlen, dass Sie den Browser schließen und versuchen, die Website mit SPID im Inkognito-Modus zu öffnen, um Probleme mit dem Cache und den Daten zu umgehen, die bereits im ausgewählten Browser vorhanden sind. Um mehr über die letzte Methode zu erfahren, können wir unseren Leitfaden lesen Wann sollte Inkognito-Browsing verwendet werden (Chrome, Firefox, Edger, Safari)?

    Wenn die oben genannten Methoden auch nicht funktionieren, Es ist besser, ein anderes Gerät zu verwenden, um über SPID darauf zuzugreifen: Wenn wir auf einem Smartphone waren, versuchen wir, von einem PC aus darauf zuzugreifen. Wenn wir bereits auf dem Computer waren, versuchen wir es von einem Tablet oder Smartphone aus (möglicherweise über das Mobilfunknetz) und nicht das Wi-Fi selbst).

    Schlussfolgerungen

    SPID ist wahrscheinlich das beste IT-Tool, das der italienische Staat allen Bürgern zur Verfügung gestellt hat die meisten bürokratischen Probleme lösen, seit Jahren eine echte Achillesferse im Wachstum des Landes und eine große Zeit- und Geldverschwendung aller Bürger und Unternehmer, die dort arbeiten. Wenn die SPID nicht funktioniert, ist dies nicht immer die Schuld der institutionellen Site, die wir verwenden möchten: Es ist besser, einige Tests und Überprüfungen durchzuführen, wie wir in den vorherigen Kapiteln beschrieben haben.

    Um mehr über die Verwendung der in unserem Besitz befindlichen institutionellen Instrumente zu erfahren, laden wir Sie ein, unsere CNS-Leitfäden zu lesen. CRS, CIE und SPID: Authentifizierungshandbuch auf Regierungsseiten Osten So beantragen und erhalten Sie das ZNS.

    Wenn wir mit der SPID auch die PEC verwenden möchten, um Institutionen zu kontaktieren, können wir unseren Artikel weiter lesen So erhalten Sie eine kostenlose PEC.

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